Zendesk
Yazeka
Arama sonuçlarına dayanarak oluşturuldu
Zendesk, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yönetmek için kullanılan bulut tabanlı bir yazılım platformudur. Müşteri taleplerini biletleme, çok kanallı iletişim ve otomasyon özellikleriyle merkezileştirir.12
Temel özellikleri arasında canlı sohbet, bilgi tabanı oluşturma ve yapay zeka destekli chatbot'lar bulunur. Bu araçlar, müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel verimliliği optimize eder.13
Farklı sektörlerdeki işletmeler tarafından tercih edilir. Salesforce gibi CRM platformlarıyla entegre çalışabilir ve ölçeklenebilir çözümler sunar.24
Kısa bilgiler
- Kuruluş tarihi:2007
- Çalışan sayısı:5.921 (2022)
- Web sitesi:
Bilmekte yarar var
Bu konudaki popüler aramalar
Oluşturulma tarihçesi