Financial Ombudsman Service of the Russian Federation
Yazeka
Arama sonuçlarına dayanarak oluşturuldu
Financial Ombudsman Service of the Russian Federation, finansal hizmetler tüketicileri ile finansal kurumlar arasındaki anlaşmazlıkları mahkeme dışı yollarla çözen bağımsız bir kuruluştur. 2018 yılında kurulan hizmet, sigorta şirketleri, mikrofinans kuruluşları ve bankalar gibi finansal kurumların şikayetlerini ele alır.124
Temel işlevleri arasında ücretsiz başvuru kabul etmek, şikayetleri incelemek ve bağlayıcı kararlar almak yer alır. Kararlar, finansal kurumlar için zorunlu olup tüketiciler bu kararlara itiraz edebilir.134
Kısa bilgiler
- Kuruluş tarihi:2018