Masan

Şehir Masası, vatandaşların belediye hizmetlerine erişimini kolaylaştıran ve şikayet, talep gibi başvuruları tek merkezden yöneten bir sistemdir. Yenişehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen bu uygulama, çağrı merkezi ve danışma hizmetinin ötesinde çözüm odaklı bir yapı sunar.

Çözüm Merkezi olarak da adlandırılan bu sistem, başvuruların kayıt altına alınması ve sürecin takip edilmesini sağlar. Vatandaşların belediye ile olan etkileşiminde şeffaflık ve hızlı çözüm hedeflenir.

Elazığ'da da benzer bir modelle milletvekillerinin katılımıyla kamu kurumları ve yerel yönetimlerin iş birliği içinde sorunları ele alması amaçlanır. Bu toplantılar, şehrin gelişimi ve acil çözüm gerektiren konularda ortak hareket etmeyi hedefler.