Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
MediaMarkt'ta garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Garanti Belgesini ve Faturayı Kontrol Edin: Ürününüzün garantisinin devam ettiğinden emin olmak için garanti belgesi ve faturayı saklamanız gerekmektedir 12.
- Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: MediaMarkt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorununuzu ve ürün bilgilerinizi paylaşın 12. Müşteri temsilcileri, size en uygun çözümü sunacaktır.
- Ürünü Teslim Edin: Garanti kapsamında onarım veya değişim için ürünü en yakın MediaMarkt mağazasına veya belirtilen servis merkezine götürmeniz gerekmektedir 12.
- Takip Süreci: Ürününüzün durumunu takip etmek için Müşteri Hizmetleri'nden numara alabilir veya MediaMarkt'ın online portalı üzerinden sorgulama yapabilirsiniz 1.
Ayrıca, MediaMarkt'ın resmi web sitesinden veya çağrı merkezinden online garanti talebi oluşturarak da süreci başlatabilirsiniz 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: