O que são objetivos? Tipos de objetivo
Você pode criar objetivos para cada tag Yandex Metrica na hora de definir seus respectivos parâmetros. Os objetivos podem servir para:
- Rastrear ações do usuário (como visualizações de página e cliques em botões).
- Configurar retargeting no Yandex Direct e no Yandex Audiences.
Um objetivo é uma ação que o dono do site deseja que um usuário conclua: visualizar um determinado número de páginas, acessar uma determinada página, clicar em um botão, clicar em um link, fazer uma compra, etc.
Quando os usuários visitam seu site e interagem com ele, o Yandex Metrica coleta informações sobre isso e registra os objetivos concluídos (conversões). Esses dados são usados para calcular as chamadas métricas de conversão.
Uma conversão é o ponto em que o usuário completa a condição que foi definida nos parâmetros do objetivo.
Usuário convertido é o usuário que completou a condição que foi definida nos parâmetros do objetivo.
Sessão convertida é uma sessão em que ocorreu uma conversão. Uma única sessão convertida pode abranger várias conclusões do mesmo objetivo.
A taxa de conversão é o percentual de conversões em relação ao número total de sessões.
Exemplo:
Você possui um site com cursos didáticos. O site permite que os usuários preencham um formulário para participar. Nesse caso, seria possível considerar a submissão do formulário como conversão. O usuário do site que submeter o formulário será um usuário convertido. E a sessão na qual o usuário submeter o formulário será uma sessão convertida.
É possível rastrear métricas de conversão na maioria dos relatórios do Yandex Metrica. O relatório sobre conversões também está disponível.
Os objetivos dividem-se em diversos tipos, conforme seus respectivos critérios de conversão:
- Profundidade de página. Visualização de um determinado número de páginas no site.
- Visualização de página. Visualização das páginas especificadas do site.
- Clique em e-mail. Rastreamento de cliques em todos os endereços do site ou no endereço especificado.
- Clique em número de telefone. Rastreamento de cliques em todos os números de telefone do site ou no número de telefone especificado.
- Clique em botão. Rastrear cliques em botões e outros elementos clicáveis.
- Submissão de formulário. Rastrear a submissão de todos os formulários do site, ou de apenas alguns deles.
- Abrir app de mensagem. Rastrear cliques dos usuários do site em links para apps de mensagem instantânea.
- Cliques para redes sociais. Rastrear cliques dos usuários do site em links para redes sociais.
- Download de arquivo. Rastrear downloads de todos os arquivos do site, ou de apenas alguns deles.
- Pesquisa no site. Descubra a frequência com que os visitantes utilizam a pesquisa do seu site.
- Retornos do sistema de pagamento. Rastrear quantos usuários retornaram ao site após clicarem e se dirigirem a um sistema de pagamento.
- Chamadas. Rastrear diferentes categorias de chamada: todas, apenas únicas, e qualquer ou única com duração superior a 30 segundos.
- Evento JavaScript. As informações sobre um objetivo concluído são transmitidas usando JavaScript (pelo clique no botão "Submeter", por exemplo).
Um objetivo multietapas combina os objetivos dos tipos listados acima. O Yandex Metrica pode criar automaticamente vários objetivos.
Uso de objetivos em uma campanha publicitária do Yandex Direct
Se alguém além de você estiver gerenciando suas campanhas publicitárias no Yandex Direct — por exemplo, uma agência ou um especialista em configuração, você pode dar permissão para que trabalhem com objetivos automáticos criados de forma independente no Yandex Metrica. O usuário do Yandex Direct poderá então utilizar objetivos para otimizar campanhas publicitárias sem acesso à tag Yandex Metrica.
Ao mesmo tempo, o usuário do Yandex Direct terá acesso apenas a algumas das estatísticas necessárias para avaliar a eficácia das campanhas publicitárias que eles criaram.
Restrição
Não é possível dar permissão para que os objetivos sejam usados para configurar retargeting e seleção de público.
Para dar permissão à utilização de objetivos, acesse a página Objetivos no Yandex Metrica e habilite a opção Permitir otimização de campanhas para objetivos sem acesso à tag. Se você criou alguma tag recentemente, a opção estará habilitada por padrão.
Para mais informações sobre o uso da opção, consulte Ajuda do Yandex Direct.
Objetivos favoritos
Objetivos favoritos é uma funcionalidade que permite destacar e acompanhar os objetivos cruciais do seu site. Você pode selecionar objetivos importantes para o seu negócio marcando-os como favoritos, fazendo com que as estatísticas desses objetivos sejam exibidas automaticamente nos relatórios do Yandex Metrica. Isso simplifica a análise da eficácia de tráfego e poupa seu tempo, evitando a necessidade de analisar cada objetivo manualmente.
Para mais detalhes, consulte a página Objetivos favoritos.
Saiba mais
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Links úteis |
Treinamento online |
A sequência de ações (atividade) executada por um usuário individual no site (em uma única tag). O que é considerado atividade do usuário: visualizações de página, cliques em links de saída, downloads de arquivo e acionar as funções reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.