Yandex Maps • Moskova ve Moskovskaya oblastı • Eczaneler

Vita Express

Değerlendirme 3,7
Kapanış 21:00
ulitsa Lenina No:25, rabochiy posyolok Oktyabrskiy
Uygulamayı kur

Fotoğraf veya video ekle

Adres

ulitsa Lenina No:25, rabochiy posyolok Oktyabrskiy
Rota

İletişim bilgileri

8 (800) 755-00-03
Telefonu göster

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Panorama
Değerlendirme 3,7
26 puan
Burayı değerlendirin

12 yorum

Ю
3. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
Очень нравится данная аптека, а также хочу отметить работу и выразить благодарность фармацевту Анастасии, которая явно разбирается в своей работе, всегда помогает найти альтернативные лекарства, которых иногда нет в наличии для моего ребенка, всегда расскажет про тот или иной препарат! Спасибо Вам за вашу работу, терпения Вам с непростыми покупателями!
3
2
3. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2024
Вечером 11.08 2024 в промежутке примерно с 20:30 до 21:00 произошла неприятная ситуация с одной из ваших работниц кассы. Мало того, что девушка откровенно безответственно себя повела выказав полнейшее безразличие к вопросам клиента, так ещё и общалась в довольно резком, если не сказать хамском ключе. Я являюсь постоянным клиентом вашей аптеки по адресу рп. Октябрьский, Ленина 25. Пришел приобрести препарат от давления, который пью на постоянной основе и в последнее время беру только в вашей аптеке. Девушка предложила списать баллы с приложения, я согласился. Обьяснить мне по какому принципу они сгорают, она не посчитала нужным, сославщись на то, что это вообще не её забота…после сканирования qr, она сообщила мне, что балы списать не получится. На мой закономерный и логичный вопрос, почему, начала хамить, говорить что это не её ответственность, но при этом в магазине она одна. В итоге заявила чтобы я не мешал ей работать, и бесцеремонно начала общаться со следующим покупателем. При этом контакты старшего менеджера сообщать также на мой повторный и уже принципиальный запрос отказалась. Сказала сами найдите в интернете. В целом отвратительное общение с клиентом. Почему я должен подвергаться подобного рода обращению в вашей аптеке? Или для вашей организации такое отношение её представителей к клиенту это норма? Если нет, то прошу принять меры и донести до вашей сотрудницы, что так себя вести с клиентами не правильно. Дело не в копеечных баллах, а в реакции на полное безразличие, безответственность и, как вишенка на торте, ещё и на прилюдное хамство в мою сторону(( При этом это первый случай такого отношения у вас, до этого все работавшие на кассе девушки общались корректно! Ещё раз, прошу принять меры. Завтра планирую ещё зайти написать жалобу в книгу жалоб. На месте забыл про такую возможность…
4
4
4. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2024
Я пришёл в эту аптеку за электронным бесконтактным градусником. Перед покупкой я хотел его проверить. В комплекте были батарейки сама упаковка не запечатана. Сотрудник аптеки мне отказала, ссылаясь на то что нельзя проверять и вставлять туда батарейки. На вопрос если он не работает ответила это не моя проблема. Вела себя не одыкватно, грубила,кричала и назвала меня не одыкватным. вызвала на меня группу быстрого реагирования приехал сотрудник службы и тоже был в шоке от поведения сотрудницы. По закону покупатель имеет право проверить такой товар на работу способность. В кулл центре тоже ничем не смогли помочь. Так же заведующей на мести не было и свезаться тоже с ней нельзя. Это самое ужасное обслуживание клиентов!
2
1