Sigorta:taşınmaz, kara taşımacılığı, kredi, seyahat, sağlık, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, hayvanlar, konut, kaza, afet, finansal risk, sorumluluk, hayat
Sigorta hizmetleri:ZORUNLU MALİ SORUMLULUK SİGORTASI, Kasko, isteğe bağlı sağlık sigortası
Впервые за долгие годы ОНО случилось и прийдя на прием ожидала большего 😁
В плане вежливости и обслуживания все норм. Но то как они делают осмотр и на глаз оценивают ремонт , меня сильно удивило . Нате вам ХХтыс рублей и идите от сюда. Делайте остальное за свой счет! Хотите подробнее по ценам через 20 дней на почту могут прислать описание , хотите независимую - ищите сами и делайте за свой счет. Что то не нравится идите в суд и тд. Бездушность какая то. Тут бы от стресса аварии отойти и ждешь помощи .. но увы не то место. Все конечно печально .. ты платишь больше 10 лет одной страховой компании, а тебе при «случае» предлагают выплатить годовую страховку в 10₽ на ремонт по ценам 10летней давности. Печально …
Ранее писал положительный отзыв. Но прошло время и я столкнулся неприятными моментами, несмотря на внешний лоск, предыдущем положительном опыте общения с менеджерами этой страховой, В моём случае это отказ в выплате по ОСАГО. Отказ, вроде и формально обоснованный, отсутствием полиса у виновника ДТП. При самостоятельной поверке по базе данных РСА оказалось что полис у виновника ДТП есть, но он ошибся при заполнении протокола. И мне пришлось ещё дважды обращаться в страховую. Удивляет то, что до моего повторного обращения компания отделалась отпиской в личном кабинете "Случай признан не страховым", не принято ни единой попытки решить мой вопрос, кроме формального отказа, рассказов специалиста "что они только посредники", рекомендации обращаться в суд,
С учётом этого случая и ещё других факторов рассматриваю вариант отказа от страхования в этой компании. Хоть и являлся клиентом более 10 лет.
:/ А так офис хороший, есть кафетерий, режим работы удобный, но.....
PS. 06.05.24 Получил официальный ответ от РЕСО, мол сделали всё в рамках "дейсвующего законодательства". Компания косвенно подтверждает, что клиентоориентированность не является приоритетом компании. Формальные отписки. Странно.
Отвратительная страховая. Являюсь клиентом ОСАГО. И больше никогда не буду покупать страховку тут. Машина попала в ДТП как пострадавшая сторона. Мало того, что у них офис всего один, где принимают документы по ДТП и делают осмотр авто, так еще и при выборе ремонта, а не денег, говорят, что ремонт можно сделать только в их сервисе, при этом в Москве нет ни одного сервиса! Ближайший сервис за сотни километров от Москвы. И сделано это специально, чтобы выплачивать только маленькие деньги. Досмотр машины был с отношением на отвали. Сотрудники хамоватые, надменные. Оценка ущерба была во много раз занижена. У меня одна дверь стоит 120 тыс. А повреждены обе двери + бампер. Выплатили мне только 48 тысяч. Вот и подумайте, стоит ли вообще покупать страховку тут. Она еще и недешевая