Post office № 129090
Мобильное приложение Почты
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Sukharevskaya
128 m
Sukharevskaya Metro Station – Oleg Tabakov Moscow Theatre
114 m
Özellikler
Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Paket kabul/gönderi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı
Finansal hizmetler:sigorta hizmetleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri
Abonelikler, hizmetler:gazete ve dergi aboneliği, para havaleleri, posta kutusu kiralama
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
466 yorum
30 Ağustos 2024
В первый раз была в отделении 129090 и последний.
Ситуация следующая:
Я, как честный и добропорядочный клиент, взяла талон и встала в очередь
В помещении было невозможно находиться, так как было душно и кондиционеры не работали, и по этой причине я вышла на улицу, так как мое состояние ухудшилось
Я определенно давала себе отчёт в том, что в отделении достаточное количество людей и я успею проветриться на свежем воздухе, я стояла возле входа в отделение.
Вернувшись, на экране табло был указан мой талон и номер окна, к которому я должна пройти
Я обратилась к сотрудникам за помощью чтобы меня направили окну, где я могу получить посылку ( из имеющихся 5-6 окон, работают только 2)
Сотрудница проигнорировала мою услугу в предоставлении посылки
Далее задала вопрос не относящийся к делу
- где Вы гуляли?
- где Вы были?
Я объяснила ситуацию адекватным языком
Что мне было душно находиться в отделении и что мой талон все еще актуален и висит на табло
Сотрудница не дала обратной связи никакой, затем начала обслуживать других клиентов, не замечая мое обращение
И добавила, что вы можете взять новый талон и стоять в очереди и ВООБЩЕ У НАС ОНЛАЙН ЗАПИСЬ СЕЙЧАС!
Сотрудницу зовут Надежда Сергеевна
Услуга не оказана, хамское поведение, игнорирование просьб клиента
С таким неуважением и пренебрежением клиентов я еще не сталкивалась!
Очень неприятная ситуация и несправедливость в отношении к клиентам.
Надеюсь получить обратную связь по данной ситуации от операторов почты банк России.
6
2
16 Ağustos 2024
Пожалуй, лучшая почта, которой мне приходилось пользоваться!
Очередей почти нет, всегда всё работает, очень приятные сотрудники! Быстро и удобно!
4
18 Ekim 2024
Данное отделение само по себе нормальное, но начальник отделения Думчева Ксения Александровна просто самодурка, ненавидит всех людей, привязывается по каждой мелочи. Когда ее нет, то отделение идеальное. Все приветливы и добры. Особенно хочется отметить Катуркина Игоря Ивановича. Профессионал своего дела, без лишних слов выполняет свою работу . Все четко и без проволочек. Спасибо ему.
2