Обнаружил, что нужное мне лекарство в этой аптеке стоит на 1.000 рублей дешевле, чем в других аптеках. Мне нужно было выкупить 5 упаковок этого лекарства и я решил доехать до аптеки. Перед оформлением заказа я позвонил в саму аптеку, чтобы уточнить стоимость лекарства. Мне подтвердили цену.
Потратив полтора часа на дорогу и прибыв в аптеку, оказалось, что стоимость у них в базе указана неправильно и за препарат нужно заплатить дороже, чем в других аптеках.
Персоналу наплевать. За свою ошибку не отвечают и грубят.
Сама аптека хорошая, но ситуация с фармацевтом сложилась не очень, перед походом специально позвонила уточнить наличие препарата Имован, он выписывается строго по рецепту, мне сказали есть в наличии, по приходу оказалось, что нет, все забронировано, и есть только на другом конце Москвы, спрашивается, зачем вводить в заблуждение!!!! И давать не верную информацию по телефону
Привлекает удобство расположения (недалеко работаю) и адекватные цены. Всегда заказываю онлайн через сайт аптеки, не всегда приходит смс о готовности заказа (на почту приходит).
Удивляет, что почти всегда заказ собирают при мне, хотя, по идее, он должен быть уже собран заранее при интернет-заказе, как в других аптеках. В итоге, вчера недосмотрела, что не положили одно заказанное лекарство (денег за него не взяли). Бабушке в итоге не принесла нудное лекарство, нужно идти опять в аптеку.
Не всегда вежливое и доброжелательное обслуживание.