Son derece tatsız bir durumla karşı karşıya kaldım. Açıklama yapılmadan hesap ödemelerim engellendi. Aynı zamanda, sorunun çözülmesinin ayrıntıları veya zamanlaması ile ilgili herhangi bir bildirim almadım. Desteğe döndüm — cevap yok. Para hesapta kaldı, onu kullanmak mümkün değil. Hesabın kapatılması için fon bakiyesinin geri çekilmesiyle ilgili bir açıklama yazdım - yine sessizlik. Müşterilere karşı bu tutumu kabul edilemez buluyorum. Bir şirket paraya erişimi kısıtladığında, derhal açıklama yapmak ve sorunun çözümüne yardımcı olmak zorundadır. Şu anda geri bildirim yok, zaman çizelgesi bilinmiyor, fonlar aslında donmuş durumda. Duruma hızlı bir çözüm bulmayı ve resmi bir cevap almayı umuyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Роман

6. seviye şehir uzmanı

Çevrimiçi satın alımlar için ödeme yapmak için sanal bir kart açtım, birkaç gün sonra engellendiler, üzerindeki talihsiz kuruşları da engellediler (4 bin ruble) Sadece e-posta ile cevap veriyorlar, ancak esasen değil, şüpheli transferler olduğu iddia edilen abonelikten çıkarak cevap veriyorlar. Hiçbir şeye karar vermezler, sadece sıradan insanların parasını engellerler. Üç ay oldu, cevap yok, selam yok.. İncelemeleri okudum, böyle bir ben değilim, miktarım büyük olmasa da hoş değil. Aslında, başkalarının paralarını bu şekilde kendilerine el koyuyorlar.Çamurlu organizasyon, tavsiye etmiyorum, geçmenizi tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Максим Поздняков

2. seviye şehir uzmanı

Verilerimin parlamaması için Yumani cüzdanını sadece internette değil, ondan oyunlar, abonelikler, bazen çevrimiçi satın alımlar için ödeme yapıyorum. İşlemler hızlıdır, hiçbir şey donmaz, ikmal konusunda da sorun yoktur.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

YooMoney

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

571 yorum