İğrenç hizmet kalitesi. Bugün 16 Ağustos'ta sipariş verdim. 3 Ağustos'tan itibaren mallar teslim noktasında yatmaktadır. Hala kurye teslimatı yok. Teslim noktasına ulaştım, kurye teslimatının resmileştirilmesi nedeniyle mal vermeyi reddettiler, aynı zamanda hala kurye yok. Şimdi Wildberriz bana ya ücretli saklama süresini uzatmamı teklif ediyor ya da mallar depoya da ücretli olarak gönderilecek. Ozonda, teslimatla ilgili hiçbir zaman net ve zamanında bir sorun yoktur.

Orijinalini göster · Русский

Александра Вереникина

7. seviye şehir uzmanı

Спасибо сотрудникам, всегда быстрое и вежливое обслуживание. Помещение и кабинки для примерки чистые, для меня не мало важный факт.

Инкогнито 7468

2. seviye şehir uzmanı

26 Temmuz'da teslim edilmek üzere büyük boyutlu ürünler sipariş ettim ve ödedim. Her gün birkaç kez destek için yazdım ve aradım, yanıt olarak yalnızca başvurunuz değerlendirilmek üzere kabul edildi, yanıt süresi düzenlenmedi. 5 Ağustos'ta taksiyi aramak ve malları kendim almak zorunda kaldım. Teslim noktasında, ücretli teslimatla birlikte gönderilmemiş malların büyük bir deposu bulunmaktadır. Orada bana kuryenin tatilde olduğunu ve malların müşterilere ne zaman gönderileceğini bilmediğini söylediler. Öyleyse neden WB, hizmetin kalitesini ve süresini garanti edemediğinde malların teslimi için ücretli bir hizmet sunuyor? Şimdi bana hiç verilmeyen bir hizmet olan nakliye ücretinin iadesi için hala bir başvuru yazmamız gerekecek. Hizmetin genel izlenimi korkunçtur.

Orijinalini göster · Русский

Wildberries.ru

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

43 yorum