Üründe her şey yolunda olmasına rağmen, iadeyi kabul etmek istemedikleri gerçeğiyle sürekli karşılaşıyorum, hata buluyorlar. Artı kuyruklar ve düzensizlik. Düzenli olarak bir şeyler kaybolur

Orijinalini göster · Русский

Anna N

4. seviye şehir uzmanı

Hafızamda hiç bu kadar kirli pvz görmedim, yaz aylarında burada sık sık misafir olduğum göz önüne alındığında, temizdi, resepsiyon için çok fazla mal vardı, evet, ama temizdi Kutular yerde kaotik bir şekilde (ve boş ve mallarla) yatıyor, zemin bazı kağıt parçalarıyla dolu, sızdıran bir şişe. 😖

Orijinalini göster · Русский

Vasilisa Krutova

2. seviye şehir uzmanı

Sipariş verme noktasının çalışanı hakkında kötü bir inceleme bırakmak zorunda kalıyorum. Durum çok açıktı. 1) Siparişi alırken, güvenliklerini kontrol etmek için birkaç ürünü incelememi istedim, çalışanın (tombul, çok kaba davranan) «mallara inanılamıyor, açılamıyor» (lambanın sağlam olup olmadığını görmek istedim ve motor yağı gelip gelmediğini görmek istedim). 2) Malların bir pozisyonundan vazgeçmeye çalıştığımda, çalışan "siparişi çoktan kırdığını ve hiçbir şeyi iptal etmeyeceğini« söyledi. 3) Teslim noktasına gelmeden önce, aynı çalışan bizi kapıdan dışarı attı ve bir işaret asarak ara verdiğini söyledi. Ayrıca davranışının sorunu çözmeyi değil, beni bastırmayı ve bakmadan siparişi almaya zorlamayı amaçladığını da eklemek istiyorum. Yönetimden, hizmet standartlarını ihlal ettiği için kadın çalışana karşı disiplin cezası almasını rica ediyorum. «Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin» kanunun esasının bu yayınlanma maddesinin personeline açıklanması. Diğer alıcılara bu paragraftaki haklarını ihlal etmeye hazır olmalarını ve belki de ihraç edilecek başka noktaları seçmelerini tavsiye ederim. Durumu düzeltmeyi umuyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarının sistemik bir ihlali olduğu için Rospotrebnadzor'a şikayette bulunmak zorunda kalacağım.

Orijinalini göster · Русский

Wildberries

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

52 yorum