Sorun noktası her zaman dağınıktır. Aynalar kirli, paspaslar kirli. Personel şimdi değişti, az çok, ancak hiç gitme arzusu olmayan bazıları var. Geçen gün çalışan, benimle işim bitmeden başkalarına hizmet ederken beni alıkoymakla kalmadı ve diğerlerine paralel çalışırken, iadeyi kabul ederken uzun süre beklemek zorunda kaldım, bu da işe geç kalmamı ve mali kayıplarımı tetikledi. Ayrıca, kusurlu olduğuna karar verdiği ve parasını ödemesi gereken malları ödemem konusunda ısrar etmeye başladı. Artık bu noktaya gitme arzusu yok. Bu yüzden onlara veda ettim.

Orijinalini göster · Русский

Дмитрий Хильков

5. seviye şehir uzmanı

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Чисто аккуратно. Заказываем на этот пункт давно , все очень нравиться. Спасибо за помощь в оформление возврата.

Екатерина

9. seviye şehir uzmanı

Şimdiye kadar ziyaret ettiğim en korkunç nokta.Mal için bir günden fazla gelmeniz gerekmesinin yanı sıra, çalışan onu her yerde bulamadığı için.Böylece personelden müşterilere saygı duyulmaz.Kasım ayında bu ihraç noktası için sipariş verdim.Almaya geldiğimde, her zamanki gibi tüm sipariş bulunmadı.Termometreyi bulamadılar.Siparişi bana verdiler, ancak bir saat sonra birkaç gün sonra gelmeme karar verdiler.Termometrenin alınmadığı personel ile yazışmalar sağlandı.Bir hafta sonra geldim, sonuç yok.Çalışan müşterilere hizmet verirken ayağa kalktığıma ve bu sorunun çözülmesini beklediğime dikkat etmeden savundum.Sonunda onu bana yeniden sipariş edeceği gerçeğine geldiler, ben de alacağım.Bir ay daha geçiyor, sessizlik.Oraya tekrar geliyorum.Bana kimsenin bu sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapmadığını söylüyorlar.Ek binada ayrıca müşterilerin personele saygılı olmadıklarından memnuniyetsizliklerini dile getirdiler.Termometreyi bana yeniden sipariş etmelerini söylediğimde (benimle yazışmalardan), yazışmaları sildiğini söylediler.Ve sipariş vermeyi reddettim.Numaraya (görünüşe göre kontrol eden kişinin sorunları çözdüğü) yalnızca telesekreter yanıt verir.Ve benim memnuniyetsizliğim aynı termometrede değil, bu maddeyle müşteriye olan ilişkisinde yatıyor.Not: Termometre ödendi.Sonunda sorun çözülmedi.

Orijinalini göster · Русский

Wildberries

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

30 yorum