Bir kez daha Yandex'teki sahte incelemelere ikna oldum, hadi ama. Bu lokantayı kimin açtığını bilmiyorum ama bana açıklayın, eğer çalışma modunuz saat 22: 00'ye kadar yazıldıysa, neden 21: 15'te bana «bir şeyleri takılmaya dayanamayacağız?». Ve bu durum artık ilk kez değil. Her ne kadar herkesin eşyalarının% 90'ını fidye alsam da bazılarını görmüyorum bile, alıyorum. Saat 21: 00'e kadar kendinize bir çalışma modu yapın ve kendi işinize bakın. Yıkayın, dışarı çıkın vb. İşte tamamen kolektif bir çiftlik. Yakınlarda başka bir nokta olması iyi. Buraya bir daha gelmeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Диана А.

4. seviye şehir uzmanı

Müşteri hizmetlerinde tam bir başarısızlık ve Vasil'in yöneticisinin profesyonelliksizliği. Çirkin iletişim deneyimimi, toplama noktasının personeli, yani Vasil'in yöneticisi ile paylaşmak istiyorum. Sıfırın altına bir tahmin koymak mümkün olsaydı, bunu düşünmeden yapardım. Durum saçma ve son derece tatsız. İlk olarak, çalışanın hatası nedeniyle sipariş ettiğim malım kayboldu. Sorunu çözmek ve bir şey bulmak yerine (neden belirsiz bir süre beklemem gerekse de?) Vasilya bana geri ödeme yapmamı teklif etti. Buluşmaya gittim, sadakat gösterdim ve kabul ettim, sonunda ihmalinden dolayı hiçbir şey bırakmadım. Sonra - daha kötüsü. Soyunma odasına pijamalarımı aldım. Vasila'dan sonra, üzerinde çıplak gözle neredeyse fark edilmeyen küçük bir ipucu buldu (kusurun benden önce olduğuna eminim). Ama en kötüsü, bu ürünü satın almayı reddettikten sonra başladı. Yapıcı diyalog yerine yönetici kişiliklere geçti ve doğrudan hakaretlere düştü. Yorumundaki «Aynada kendinize bakın» ifadesi açıkçası profesyonelce gelmiyordu. Kelimenin tam anlamıyla beni pijamalarımı almaya zorlamaya çalıştı, bu da benim için küçük olduğu ortaya çıktı! Yani, evlilikle ilgili bir şeyin bedelini, büyüklüğüne göre değil, buna aşağılanmayla birlikte ödemem teklif edildi. Vasilya, hizmet sektöründe çalışıyorsunuz, göreviniz müşterilere yardım etmek, sipariş kaybı ile kendilerine ait söveleri boşaltmak değil. Kendi tavsiyenize uymanızı ve aynada kendinize gerçekten bakmanızı tavsiye ederim - belki de kategorik olarak insanlarla çalışmaması gereken bir kişi göreceksiniz. Bu tutum, burada sipariş verme arzusunu öldürüyor. Yönetimden bu «değerli» çalışana dikkat etmesi için büyük bir talep var.

Orijinalini göster · Русский

Дарья Andreеvna

5. seviye şehir uzmanı

Всегда быстрое обслуживание, даже когда много народу, девочки (сотрудники) стараются скорее всех отпустить. Приветливые, что очень важно!

Wildberries

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

120 yorum