Çağrı merkezi yok, tüm sorunların çözümü uzun ve üretken değil. Komisyoncu aracı rolünü yerine getirmeli, ancak konuyu bankayla çözmem ve hatta mağazaya gidip taksitle aldığım mutfağı iade etmem teklif edildi. Taksit tutarının neden arttığını açıklamamak normaldir. Uzun tartışmalardan sonra, çalışanlarının taksitleri yanlış hesaplayarak hatayı yaptığını kabul ettiler ve onların hatalarından dolayı fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bana değişiklikler getirdiler ve diyaloğu kapattılar.

Orijinalini göster · Русский

Анастасия Васильева

5. seviye şehir uzmanı

Her zaman uygulama aracılığıyla. Evet, mobilya için taksit planladık. Uygulamanın kurulumuyla ilgili bilgileri içeren ilk sayfada, ilk iki ödemenin komisyonsuz olduğu belirtilmektedir. Bugün ilk ödememi aldım. Komisyonu aldık!!! Bu soruyla uygulama aracılığıyla iletişime geçmeye çalıştım - orada bir robot var. Site, sohbette her zaman "diğer" kategorisini seçmeniz ve operatörle iletişim kurmanız gerektiğini açıkladılar. Bir kişiyle iletişim kurarken, her zaman olduğu ortaya çıktı. Evet, komisyon almıyor, ancak sberbank'ım transfer için ücret alıyor. İki çek ekliyorum. Parayı transfer ettiğiniz başka bir bankadan komisyon hakkında uyarmamak son derece haksızdır. Yani iki ücretsiz aydan sonra iki komisyon ödeyeceğim mi?

Orijinalini göster · Русский

Анастасия

5. seviye şehir uzmanı

Korkunç Hizmet ve Uygulama Belirtilmemiş hizmetler için para iade edilmez. 10 takvim günü içinde yazıyorlar. Ama para dolduğunda hayır! Yardım hatlarında bir şey bulmak imkansız, siteye gönderiyorlar. Sitede, posta yoluyla destek günde bir kez yanıtlanıyor! İletişime geçmiyorsunuz, düşmanlarınıza bile bu hizmeti asla tavsiye etmeyeceğim

Orijinalini göster · Русский

Vsegda. Da

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

91 yorum