Müşteri odaklı ve mağazada kokmuyor. Kibarca iletişim kuruyorlar, bu evet. Ama aksi takdirde, sadece sessiz bir korku. Malların mevcudiyeti ile ilgili soru yok, ihtiyacım olan her şey mevcuttu. Ancak orada hiçbir şey satın almaya başlamadım çünkü personel sadece ahşaptan. Bu inşaat lokantasından çok şehirde dolaşıp farklı noktalardan satın alsam daha iyi olur

Orijinalini göster · Русский

Виталий Панюшкин

8. seviye şehir uzmanı

Ana hırdavatçılardan biri, çoğu durumda ihtiyacınız olanı eksi küçük bir alan bulabilirsiniz. Çalışanlar kibardır, çoğu kadındır. Öneriyorum.

Orijinalini göster · Русский

Крамер

3. seviye şehir uzmanı

12 августа 2024 года выбрали в этом магазине дверь, наличники и панель. Оплатили. Нам предложили сьездить забрать товар самим на базе или на следующий день всё забрать из магазина. Мы выбрали второй вариант. Приехали 13 августа в магазин и получая товар, обратили внимание, что заказанная панель Бук Бавария другого цвета и рисунка. Взяли образец в торговом зале для сравнения и увидели, что цвет совершенно не соответствует, хотя на обратной стороне панели от руки написан именно этот. Предположив вмешательство человеческого фактора ( ведь написано от руки! ), мы договорились отвезти эту панель на склад на Тракторную улицу и забрать свою. Таким образом произвести элементарный обмен, тем более, что стоимость панели одинакова. Образец панели из торгового зала с ценником нам разрешили взять с собой. На складе оказалось, что ВСЕ панели находятся в одной секции, что вселило надежду на ошибку. Выгрузив купленную панель мы приступили к поиску. Пересмотрев все, пришли к выводу что панелей Бук Бавария, соответствующих образцу из магазина - НЕТ!!! То есть образец есть, а панелей нет. Решили подобрать другую панель ближе к исходной, как предусматривалось договорённостью с представителем магазина. Подошла панель Орех миланский. Работник склада позвонил кому-то в магазин и сказал что мы хотим взять эту. Сказали подождать. Нас это смутило: что могло произойти? Хорошо, ждём. Через некоторое время работник склада сообщил нам, что мы должны поехать в магазин оформить возврат и привезти накладную, только после этого он может отдать нам панель. Тут уж возмущение начало прибывать. Мало того, что привезли не тот товар, не извинились, мы сами поехали его менять, так теперь за них возить документы должны????? Но панель нужна, поехали. А в магазине на претензию невозмутимо отреагировали :" А что Вы возмущаетесь? Мы ни в чём не виноваты." Просто верх цинизма. Получив накладную, поехали забирать панель. Покупатели!!!! Не выбирайте панели по образцам в магазине - на складе их может и не быть!!! Поберегите свои время, нервы и деньги!!!!

Tyap-lyap

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

191 yorum