Anlayışlı olmayan kişilerin müşterinizi aramasını istiyorsanız, zaten ödediğiniz teslimat için para talep etmelerini istiyorsanız, o zaman burada size. Muhasebeye ulaşıyorlar, yönetimi arıyorlar, ortaklarınızı arıyorlar, birlikte çalıştığınız kişilerle mallarınız hakkında bir tür pazarlık yapıyorlar. 200 kg taşıyorlar, faturalarda 320 kg belirtiliyor Müşteri, kargonun bir kısmının gönderilmediğini düşünüyor. Harcanan zamanı ve çabayı ikiye katladılar. İşbirliği için şiddetle tavsiye edilmez.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Иван

7. seviye şehir uzmanı

Son teslim tarihlerine uymuyorlar, iletişime geçmiyorlar, sitedeki durum doğru değil. Telefonda bir saat sarktım, kalıcı robot. Şirket ne kadar büyükse, sizi o kadar umursamıyor, bu kesin. ASLA kullanmayın. Teslimat sürelerine göre aldatılıyorlar. Sadece mahkemeye gideceğim. Ben de yapacağım. Ayrıca ödemeyi tam olarak yapmayacağımıza dair tehditler de göndermeyeceğiz. Yani, son teslim tarihini geçtiler, zaten para cezalarına düştüler, ancak tamamen ödeyin, aksi takdirde malları alamayacaksınız?! Bence iyi niyetli bir şirketin planı. Mahkeme.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алина Ибрагимова

4. seviye şehir uzmanı

Şirketin büyük ölçeğine rağmen, müşteri odaklılık seviyesi son derece düşüktür. İşbirliği sürecinde aşağıdaki sorunlar tespit edilmiştir: -Yükün doğru takibi yoktur — yalnızca yaklaşık bir yer değiştirme sağlanır; -İletişimde uzun gecikmeler (yanıt vermeden bir güne kadar); -Yük henüz nihai varış noktasına teslim edilmemişken, boşaltılmadan önce tam ödeme şartı; -İmzalanmış bir sözleşmenin olmaması — bunun yerine teklif sözleşmesine atıfta bulunarak bir başvuru sunulur (küçük harflerle belirtilmiştir); -Motivasyonsuz oran artışı olasılığı: Yük teslim edildikten sonra fiyat değiştirilebilir. İşbirliği deneyimi olumsuzdu. Bu, bu firma ile ilk ve son yolculuktu. Şirketi Rusya'da mal taşımak için tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Transit

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

40 yorum