En korkunç tavırla karşı karşıya kaldım, ürünün evliliğiyle ilgili bir sorun vardı. Mağazaya iadeyle ilgili bir açıklama ile geldim, vardiyada iki güzel kız vardı, içlerinden biri bana sakince her şeyi açıkladı, iadenin ayrıntılarını anlattı ve benimle iletişime geçeceklerini söyledi. Ertesi gün, ürünün değiştirileceği cevabı geldi. 2 gün sonra (02/06/2026) takıyı değiştirmeye geldim. Değişim zaten başka bir satıcıydı. Kadın korkunç bir şekilde iletişim kurdu, zihinsel olarak baskı yaptı, yüzüğümü fiziksel olarak mahvettiğimi ve garanti süresinin sonunda değiştirmeye geldiğimi söyledi. Mücevherlerin iade ve değişime tabi olmadığından bahsetmişken, garantide sorunumun yazıldığı tüm noktalar açıkça belirtilmiştir. Danışman, yüzüğü satın alma maliyetinden değil, yeni maliyetten değiştirmek istedi. Dekorasyonlarının kalitesi ve maliyeti göz önüne alındığında korkunç hizmet. Bu markayı ve onların konseptini beğendim ama şimdi geriye sadece tiksinti kaldı.

Orijinalini göster · Русский

Алиса С.

6. seviye şehir uzmanı

Обожаю данный бренд! Маленький, уютный, женский уголочек💕

Ирина Фадеева

13. seviye şehir uzmanı

Bir ay önce çantayı satın aldım, çantanın derisinde evlilik olduğu ortaya çıktı. Sırasıyla hemen giymeye başlamadılar ve yılanlar hemen giymediler. Mağazaya döndüm, bana garantilerin sadece aksesuarlar için olduğunu söylediler. Sonra çantanın dolu olduğunu söyleyerek beni suçlamaya çalıştılar. Çantada cüzdan, kozmetik çantası, pasaport ve anahtarlar var. Hiçbir çözüm önerilmedi. Yeni satın alma işleminde indirim teklif edilmedi. Genel olarak, düzenli bir müşterim olduğum ve onlardan yılda 5 defadan fazla mal satın aldığım göz önüne alındığında hoş değil.

Orijinalini göster · Русский

Tous

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

22 yorum