Saat 11: 00'de bir buket sipariş ettim. Saat zaten 20:51 hala gelmedi. O zamana kadar aramaya çalışıyorum.destek 25 dakikadır. Tüpleri hiçbir şekilde almıyorlar, bu desteklere çok kötü hizmet veriyorlar. Önce bir bilgi söylüyorlar, ardından bir sonraki konuşmada tamamen farklı bilgiler var. Onlardan teslimatla buket vb. Sipariş etmenizi tavsiye etmiyorum, çünkü çok kötü hizmet ve çok uzun teslimat süresi

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Кристина

2. seviye şehir uzmanı

Gelecekteki alıcıları uyarmak ve son derece olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Hediyenin sevinci yerine sürekli stres ve rüzgara atılan parayı aldım. 1. Yanlış bilgi: Doğrulanmış 24 saat teslim alma işleminin aslında saat 20: 00'de kapalı bir nokta olduğu ortaya çıktı. 2. Sorumsuzluk: Nedeni "alıcıya ulaşmadık" dır. Siparişi başlatan ben beni aramadılar. Sorunu kendim keşfettim. 3. Kötü organizasyon: Sorunu çözmek için bana ücretli teslimat teklif edildi. Ödeme süreci bir arayışa dönüştü: Telegram'da beni bulamadılar ve geri aramam gerektiğini düşünmediler. Buketin zaten ödenmiş olmasına rağmen, sadece teslimat kaldı. 4. Malların kalitesizliği: Getirilen çiçekler başlangıçta yorgun görünüyordu. Uygun bakımla, 4000 ruble değerindeki buket 2 gün boyunca tamamen soldu, bu da transfer sırasındaki bayatlığını gösteriyor. Sorumluluk, müşteri odaklılık ve kalite kontrolünün tamamen yokluğu. Parayı aldılar ve müşterinin sonucu ve deneyimi için sıfır sorumluluk aldılar. Böyle bir mağaza güvenilir değildir. Bir daha kimseye tavsiyede bulunmayacağım ve asla kendim dönmeyeceğim. İncelemelerin sansürlenmesi: Mağazanın resmi web sitesinde ve VK grubunda dürüst bir inceleme bırakma girişimi göz ardı edildi — incelemeler reddedildi. Bu, mağazanın gerçeklerden korktuğunu ve yapay olarak olumlu bir resim yarattığını kanıtlıyor

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дарья Никонова

3. seviye şehir uzmanı

Bu mağazadan bir buket aldım, vitrindeki buketler güzel, ancak çiçeğin kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor... Çiçekler ertesi gün öldü. Ayrıca çiçeklerin donmaması için kağıt veya diğer malzemelerle paketleniyorlar, bana paketlendikleri gibi bir torbaya değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

The First Flower

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

384 yorum