Başka bir telekom operatöründen geçerken bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum. Telfin yöneticisiyle konuştuktan ve tüm ihtiyaçlarımızı açıkladıktan sonra ertesi gün her şeyi bağladılar ve ayarlara danıştılar. Artık uzaktan kumandadakilerin bile kontrolü var, ayrıca müşterilerle yapılan tüm konuşmaları analiz etmek için çağrıların şifresini çözmeyi ve yapay zekayı kullanıyoruz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

маша

3. seviye şehir uzmanı

Kayıp aramalarla ilgili sorunun çözülmesine neredeyse tamamen yardımcı oldular. Gelen ve giden aramaların olduğu gün, çok sayıda çağrı yapıldı ve tüm çağrıları işlemek için zamanları olmadı, bu nedenle müşterilerini kaybettiler. Şimdi bize farklı arama senaryoları ayarladılar, ayrıca cpm'mizle birlikte akıllı yönlendirmeyi bağladılar ve böylece sorun minimum hale geldi.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Милана Иванова

3. seviye şehir uzmanı

Çalışanların değerli iletişimi ve müşteri odaklılığı zirvededir, sürekli olarak yeni fişlerini ücretsiz olarak denemeyi ve ardından bağlanmaya veya reddetmeye karar vermeyi teklif ederler. Maliyet yeterli, geçen yıl iletişimin istikrarı ile ilgili bir sorun olmadı, PBX'İN temel tarifesinde bile pek çok yararlı hizmet var

Orijinalini göster · Русский

Telphin

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

107 yorum