Ниже некуда, некомпетентный сотрудник, заявление принять толком не может, бейджика нет, сим карта неисправна бракованная, расторгать договор и возвращать деньги отказываются, горячая линия динамит

Kurumun yanıtını göster

Г Ж

8. seviye şehir uzmanı

Оформляла карту для умных устройств, чтобы иметь возможность наблюдать за кошкой на даче (купила трекер для этих целей). Сеть не ловит у нас на даче, естественно деньги на ветер. Локация – СНТ Балтика Можайского района, это Подмосковье. Заставили заплатить 400 руб, говоря что 100 идет за оплату месяца, а остальные просто будут на счету. Ок, согласилась – думала на месяцы вперед так даже удобнее. Но сети нет! И на что я потратила деньги – не понимаю. В итоге, чтобы обезопасить кошку, пришлось купить симкарту у другого оператора, тоже в ТЦ Хорошо – они соседи с Теле2. И эта сим-карта отлично проработала. Мораль такова: я потеряла 400 рублей, вернуть их через команду *145# не могу, и теперь перенесу этот номер к другому оператору, чтоб не повадно было. Кроме всего прочего, консультант неправильно переписал мое отчество, и как такое могло произойти мне неизвестно. Вариант предложенный консультантом, в два раза длиннее))) чем он смотрел на мой паспорт мне неизвестно. P.S. Примерно год назад перевела папу на другого оператора, и всерьез подумываю переводить от Теле2 свой основной номер, который у меня был с самого появления Теле2 на рынке Москвы, тогда переходила к ним от МТС – и это был треш. Сейчас хотя бы нет непонятный списаний. Однако и интернет уже давно оставляет желать лучшего. Геолокация вообще работает как душе угодно, не удивлена что трекер был совершенно без сети! И это на территории Москвы, как раз недалеко от ТЦ тестировали! В общем, я очень разочарована услугами Теле2, работой консультанта на этой точке, и в целом отношением к клиенту, т.к. с меня заранее содрали 400 рублей видимо для вот такого случая – чтобы покрыть работу консультанта как минимум. Отвратительно. Никому не советую связываться с этим оператором. И сама в ближайшее время займусь вопросом.

Kurumun yanıtını göster

Наталья Иванова

7. seviye şehir uzmanı

В магазине Теле2 на Полежаевской в ТЦ приобретала в кредит телефон Xiomi, так мне в сумму кредита включили страховку, сим-карту какую-то за 2150р. мне об этих доп. услугах не сообщали, оформлял хитромудрый Кирокосян Эдгар Саргисович, так красиво пел... и нагрузил по полной. Говорил, что типа это проценты банка, когда пришла домой и рассмотрела, было поздно, т. к. договор подписан. Гнать таких продавцов-грузильщиков поганной метлой. И куда смотрит руководство??? Или им выгодно нагрузить разными ненужными услугами? Ведь второй раз не пойду в этот салон, да и никому из знакомых не посоветую.

Kurumun yanıtını göster

T2

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

32 yorum