Banka tam merkezde, metroya yakın bir konumdadır. Bu çok uygun. Birkaç danışman çalışıyor, pratikte kuyruk yok ve beklemeniz gerekiyorsa uygun bir bekleme alanı var. Danışmanlar yetkin ve kibardır, her şeyi açık bir şekilde açıklarlar, fazlalığı empoze etmeye çalışmazlar. Bekleme alanında su dolu bir soğutucu, yumuşak kanepeler var ve elektronik kuyruğu olan bir tabela çalışıyor - konforu düşünmeleri güzel. Kartla ilgili tavsiye almak için aradım. Şimdi geri ödemeli bir karta abonelikleri var - adı «Optima». Doğrudan uygulamaya bağlanır, ucuzdur ve en popüler kategorilere (süpermarketler, eczaneler, kafeler) normal faizle geri ödeme yapılır. Bölümde bana bu abonelikle ilgili her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar, beğenmezseniz nasıl devre dışı bırakılacağını gösterdiler.

Orijinalini göster · Русский

Alexander Ovchinnikov

10. seviye şehir uzmanı

Sıralarını uzun süre bekledikten sonra (bu şubede ziyaretçi kabul etmek hiç alışılmış değildir, herkes koşar, ancak operatör yalnızdır) kart hesabını kapatmak ve premium hizmetleri kapatmak için bir başvuru yapılır. Başvuru 06.02 tarihinde kağıda yazılmıştır. 25.02 itibariyle kart engellenmedi, hesap kapatılmadı, ek hizmetler devre dışı bırakılmadı. Her şeyi operatörün interneti üzerinden yapmak zorunda kaldım. Soru - tüm müşteri belgelerini mi kaybediyorsunuz? Ve bunu premium bir hizmet olarak mı düşünüyorsunuz? Müşterinin kaybedilen zamanının sizin için hiçbir maliyeti yok görünüşe göre.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ellie

7. seviye şehir uzmanı

Kapanmadan bir buçuk saat önce bu departmanla iletişime geçmenizi kesinlikle tavsiye etmiyorum. 10 ocak, cumartesi. Bir kaç çalışan ofisleri Совкома. 1 çalışan bir istemci salonunda. 3 kişi bir sırada, her 30-40 dakikada bir en az bir hizmet verebilir, eğer yeni bir müşteri. Teneke. Çıkardık en azından iki kişilik 2 yarım gün. On saat bekliyorum, daha ne kadar bekleyeceğim bilinmiyor. Upd: Yöneticinin hizmetinden tamamen memnunum, bunun için 1 puan ekledim) ancak şubedeki yetersiz çalışan sayısı banka yönetimine ödenmeyecek.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Sovkombank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

298 yorum