Eskiden burada oldukça sık rulo sipariş ederlerdi ve her zaman memnun kalırlardı - yemekler lezzetliydi, zamanında teslim ediliyordu, bu yüzden sakince burayı tanıdıklarınıza tavsiye ettiler ve tekrar geri döndüler. Bu nedenle son siparişteki durum bizim için özellikle tatsız ve beklenmedik hale geldi. Yemek yerken rulolardan birinde bir böcek buldular. Bunun dışında zencefil kabında tuhaf bir sıvı vardı, orada olmamamız gerektiğini düşünüyoruz. Tüm fotoğraflar bize kaydedildi. Hemen ardından suşi barıyla iletişime geçtiler, durumu sakince açıkladılar ve en azından sorunun anlaşılmasına ve normal çözümüne güvendiler. Bununla birlikte, müşteri odaklı bir yaklaşım yerine, fonların geri ödenmesini reddettiler ve böceğin sözde ürünleriyle hiçbir ilgisi olmadığı iddiası aldılar. Böcek, yemek yerken doğrudan ruloda bulunmasına rağmen. Herhangi bir durumun olduğunu anlıyoruz ve başlangıçta çatışma istemiyorlardı — her şeyi barışçıl bir şekilde çözmeyi umuyorduk. Ancak bu durumda düzenli müşterilere karşı tutum çok hayal kırıklığı yarattı. Müşteriye anlamaya çalışmak yerine, aslında ona inanmadıklarını açıkça belirtmeleri özellikle can sıkıcıdır. Bundan sonra, burada tekrar sipariş vermek artık bir arzu değil. Yönetimin yine de diğer insanların benzer bir durumla karşılaşmaması için ürünlerin kalitesine, sıhhi standartlara ve müşterilere karşı tutumuna dikkat edeceğini umuyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Оксана Фомина

6. seviye şehir uzmanı

Lezzetli rulolar ve lezzetli pizzalar istiyorsanız, o zaman buradasınız! Hoş bir ortam, yardımsever bir ekip! Her şey her zamanki gibi yükseklikte) buraya ilk yıldan fazla gidiyoruz)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Илья Русяев

11. seviye şehir uzmanı

Harika bir yer, ama neredeyse hiç insanın olmaması garip, bu benim için bir artı olsa da, çok lezzetli yiyecek ve içecekler, şef ve barmen işlerini biliyor Fiyatı makul, ziyaret etmenizi tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Samuray

Fotoğraf veya video ekle

Menü

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

563 yorum