Siparişin tamamlandığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bugün bu Rostiks'i eve giderken uğradık, siparişi 2 kez çekle kontrol ettik (sipariş küçük değildi), hiçbir şeyi unutmamalarını istediler :) hazırlanana kadar beklediler. Çalışanlar bir sipariş verdiler, bize her şeyi verip vermediklerini özel olarak belirledik, cevap evet, hemen kontrol etmedikleri için ne yazık ki (sokakta kar yağışı vardı), eve geldik ve siparişin bir kısmının eksik olduğunu, yani bir içecekle açılan bir setin olduğunu fark ettik. Çocuk üzüldü, biz üzüldük ve ruh halimiz, dürüst olmak gerekirse, hassas bir şekilde de kötüleşti :( Siparişlerin iade edilmeden önce daha dikkatli kontrol edilmesini gerçekten istedim....

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

лиза

4. seviye şehir uzmanı

Gençleri işe almaya başlar başlamaz siparişler dikkatsizce hazırlanır. Shefroll sipariş ettiler - shefroll soslu karidesli rulo getirdiler. Ya karideslere alerjim olsaydı? Peynir sosunu unuttular, peçeteleri unuttular, tüpleri unuttular. Kurumun kendisinde her şey soğuktur (bazen en azından sıcak bir şey olur). Patatesler dünden veya dünden önceki güne benziyor, hepsi kuru ve buzlu, burgerler gibi

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Данил С

4. seviye şehir uzmanı

Teslimat yapıldı, sipariş tamamen kapakla sıkıca kapatılmamış bir içeceğe batırılmış olarak geldi, sonuç olarak her şey tamamen ıslaktı, kağıt torba teslimatçının elinde parçalanıyordu (sipariş M1204). Şikayette bulundum, restoran umursamıyor, sipariş 25.11 idi, bunca zamandır kimse iletişime geçmedi, her 2 günde bir destek için yazıyorum, sonuç 0. Evet ya da öyle olan en iğrenç teslimat, bazen siparişler 1.5 saat sonra ulaşamadı, kurye yolda kayboldu. Ancak bu siparişler için en azından parayı iade ettiler. 19.12 Hala geri ödeme yapılmadı. Rospotrejnadzor'daki şikayet onları depoya almaya zorladı, geri ödeme vaatleri başladı 24.12. Geri ödemenin düzenlendiğini söylediler, bankada 3 gün içinde bunun için herhangi bir onay bulamadılar, restoranın bu sorunu bir şekilde çözme arzusu yok, iade işlemini belirlemek için herhangi bir veri veremiyorlar. Sonuç olarak: Bankada iade ile ilgili herhangi bir bilgi yok, restoranda paranın gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bunu hiçbir şeyle doğrulayamıyorlar. Rospotrejnadzor'a ikinci bir şikayet gönderdim. Yeni bir şey bulmalarını bekliyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Rostic's

Fotoğraf veya video ekle

Menü

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

1433 yorum