Rosneft

4,4

657 puan

24 saat açık

Voronezh Region, selo Novaya Usman

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Voronezh Region, selo Novaya Usman

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Tuvalet

Kredi kartıyla ödeme

Mağaza

Kafe

Arabadan ödeme

Yakıt:Dizel, 95 oktan, 92 oktan

Yakıt ödeme kartları:RN-kart, RN-Kart iş ortakları kartları

Panorama

4,4

657 puan

Burayı değerlendirin

Светлана Лукина

2. seviye şehir uzmanı

Bugün bir kez daha benzin istasyonuna yakıt ikmali yapmak istedim, her zaman bir kez daha silahın çalışmayacağından çok korkuyorum, bu yüzden oldu, en çok kuyrukta harcanan zaman, daha sonra kasiyeri yardım için çağırma girişimi, işe yaramaz bir girişim, sonuç bana sadece yardım edebilseler de parayı iade ettiler. Bundan, kırık ekipmandan, hizmetten, harcanan zamandan kimin sorumlu olduğunu anlamak isterim?

Orijinalini göster · Русский

Дария

2. seviye şehir uzmanı

Приехал на АЗС «Роснефть», чтобы заправить канистру (не для хранения, а чтобы довезти топливо до дома для газонокосилки/генератора). Обычная металлическая канистра. Подхожу к оператору , говорю: «Пожалуйста, 10 литров 92-го в канистру». В ответ слышу: «Нельзя, у правила запрещают». Вы серьезно? Половина водителей возят с собой канистры в багажник. Ощущение, что персонал просто не хочет напрягаться или не знает элементарных вещей. Вместо решения вопроса — тупое «алгоритм запрещает». Некомпетентность и нежелание помочь клиенту. Уважающие себя сети (например, Лукойл или Газпромнефть) спокойно наливают в канистру, если человек адекватен и канистра нормальная. Купила бензин в другом месте за 10 минут. «Роснефть» — больше ни ногой. Потеряли клиента из-за лени или глупости сотрудника.

иван к.

4. seviye şehir uzmanı

Bu benzin istasyonunda yakıt ikmali yapmaya başladı, benzin pompası öldü. Sanırım yaşlı adamdı. Yenisini koydum. Bir ay sonra yeni benzin pompası öldü. Depoyu açtım ve oh..... oluyordu. Ağ buzda ve çamurda tıkalı. Benzin istasyonu eski ekipmanlar benzini kir ve suyla temizlemiyor satıyorlar.