Bir günlüğüne 2 çocuklu geçitlerdi. Biraz endişelendim, çünkü incelemeler çok tartışmalı. Ama her şey yolunda gitti. Artılardan: kendi otoparkı var, fiyatı 700 ruble / gün., yeterli değil, ama yakınlarda ve koruma altında, bu arada gardiyan çok cana yakın. Günün erken saatlerinde resepsiyondan bizimle iletişime geçtik, rezervasyonları ve otoparka ihtiyacımız olup olmadığını açıkladılar. Check-in hızlı, içecekler teklif edildi, çocuklara hediyeler verildi, Yandex üzerinden 2 standart ayırttık, birlikte bulunduğumuz konfora iltifat ederek yükselttik. İyi bir gece uykusu alabilmek için temelde 2 yataklı odalar ayırttık. Oda harika, yataklar geniş, konforlu, geniş bir yastık seti. Temiz. Bu numaraların hala yenilenmediğini öğrendik, merak ediyorum o zaman sonra nelerler?) Denemek istiyoruz)) Restoran aşktır, şefime çok teşekkür ederim, her şey çok lezzetli, ayrılamadılar. Kahvaltılar da vay canına, herkese denemenizi tavsiye ederim! Personel hem resepsiyonda hem de restoranda güleryüzlüdür. Ayrılırken yanlarında su teklif ettiler. Sizden birçok Rus oteline hizmet ve müşteri odaklı olmanın öğrenilebileceğine inanıyorum. Siz büyük aferin! Biraz daha iyileştirmek istediğimden) nedense 14 yaşın altındaki çocuklar için spa havuzuna erişim mümkün değil, üzgünüm, her yerde havuzu ziyaret ediyoruz, ancak dördü için 4000'in fiyatı çok dik olsa da) Otelde çocuklar için hiçbir şey yok, çocuklu misafirlerin oteli sık sık ziyaret etmediklerini anlıyorum, ancak köşede bir yerde oyun odası olması harika olurdu. Rezervasyonla da net değil, sitede ve Yandex'te yaşadığımız böyle bir oda yok. Nedeni belli değil. Ama şimdiye kadar, bulunduğumuz tüm Rostov otelleri arasında bence en iyisisiniz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lisa D.

5. seviye şehir uzmanı

Harika otel!Hizmet zirvede, personel kibar, kendi otoparkı var (personel park yerinden bir şeyler getirmeye yardımcı oluyor), oda muhteşem (havadar nevresimler, şilte size sarılıyor, ihtiyacınız olan her şey var), konum muhteşem (yakınlarda yemek yiyebileceğiniz çok sayıda yer var), otelin içinde durumu var, spa programları var, kahvaltılar (bizim için en önemli şey onlar) -bu genellikle özel ilgiyi hak ediyor: doyurucu (sabah 9: 30'da yedik ve akşama kadar yemek yemek istemedik), çeşitli, güzel servis, muhteşem personel!!!!Kesinlikle sağlam bir 5!Bu tamamen paranıza değer - pişman olmayacaksınız!Check-in sırasında içecekler sunuluyor, ayrıca çıkıştan sonra yola yanlarında su getiriyorlar!Z-BAKIM!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Шульга

28. seviye şehir uzmanı

Residence Boutique Hotel'in rahat oda atmosferi, kusursuz hizmeti ve özenli personeli hemen dinlenmeye hazırdır ⭐️ историче Tarihi binadaki temizlikten, lüks iç mekanlardan ve mükemmel SPA merkezinden memnun kaldık года Mevsim Restoranı ayrı bir zevktir. Rostov-on-Don'un merkezinde elverişli bir konum da bir artıdır✨️ Однознач Kesinlikle tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster