Sözleşme numarası 1023450'dir.Artılarla başlayacağım. Komşunun tavsiyesi üzerine Rostelecom'dan Ramnet'e geçmeye karar verdim. Görünüşe göre şirketin derecelendirmesi kötü değil - 4.5 ⭐. Şirketi aradım. Ertesi gün tugayın gelişini kabul ettiler. Çocuklar iyi çalıştılar. Hattın başka bir kavşaktan çekilmesi gerekiyordu - evden 200 metre uzakta. Her şeyi bağladılar, neyin ne olduğunu açıkladılar. Sözleşmeyi hazırladık. Her şey yolunda gitti. Bağlantımız ücretsiz- İnternet + TV. Şimdi sorun var. Ertesi gün akşam aniden internet önce çöktü, sonra tamamen kayboldu. 😢 Destek için aradım ve uzmanların bir gün sonra gelmesi konusunda anlaştılar. Haftada üç kez mahallemize geliyorlar. Bekliyoruz. Sorunun nasıl çözüldüğünü görelim. O zaman gerekirse notu düzelteceğim. Umarım 5 ⭐3 gün sonra ek olur. Şirketten bir uzman geldi. Çizgiyi kontrol ettim. Sebebini buldum-sinyali alan cihaz. Sadece yeni bir şekilde yeniden yükledim ve... işte! İnternet evin içinde ortalamanın üzerinde bir hızla uçuyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Елена к.

3. seviye şehir uzmanı

Tesisatçılara Alexei Frolov ve Dmitry Strekalov'a büyük teşekkürlerimi sunmak istiyorum - zor bir durumumuz vardı - bize yardım ettiler, her şeyi hızlı ve net bir şekilde yaptılar, açıkladılar, her şeyi dikkatlice, nezaketle, tekrar ediyorum, üreme ve erişim noktasına bağlanma konusunda zor bir seçeneğimiz vardı. Ve bu doğrudan işlerinin bir parçası olmamasına rağmen, her şeyi yaptılar, kontrol ettiler. Bu tür uzmanlardan daha fazlası olurdu. Teşekkür ederiz!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Dasha H.

3. seviye şehir uzmanı

NG tatilleri için, zamanın% 90'ının cep telefonu bağlantısının olmadığı ülkeye geldik, ev interneti için ödeme yaptık, ancak işe yaramadı. Başvuruda bulundular, Ramnet çalışanının en yakın çağrısı 8 Ocak'taydı (10 Ocak'ta çoktan ayrıldık). Hattaki kız çok kaba bir şekilde konuştu ve paranın iadesi konusundaki sorum üzerine ofise gelip şirketle olan sözleşmeyi feshetmemi söyledi, başka bir nedenden dolayı param bana iade edilmeyecek. Daha sonra - diğer çalışanlardan - durumun böyle olmadığını öğrendim. Çalışan 8 Ocak'ta geldi, 2 yaşındaki yönlendiricinin son tarih olduğunu söyledi! Yönlendiricinin yenisiyle değiştirilmesini gerektiren, kafa karışıklığına ve şaşkınlığa neden olan Bir şey yaptım, wi-fi birkaç saatliğine ortaya çıktı ve sonsuza dek ortadan kayboldu. Bundan sonra ayrıldık ve bahara kadar bu sorunun çözümünü bıraktık. Bundan sonra, başvurular için çalışanlar 3 kez daha geldi. Ve sadece 25 Mayıs'ta! Bir çalışan geldi - Maxim ve bir ortakla birlikte - tam bir kontrol yaptılar: evde ve sokakta kabloyu çektiler, bu da sonunda wi-fi'nin çalışmasına yol açtı. Ona ne için büyük bir minnettarlık var! Her şey son derece kibar ve profesyoneldi. Şirketin, olumlu bir sonuç elde etmesi için işini yapan bu tür çalışanları takdir etmesini diliyorum. Ve bu arada, yeniden hesaplamaları yaptılar, bir e-posta yazmam gerekiyordu.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ramnet

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

581 yorum