Servis departmanından Yana'nın çalışmalarını not etmek isterim. Onunla düzenli olarak iş konularında işbirliği yapıyorum ve her zaman netliğine ve katılımına güvenebilirim. Özellikle değerlidir ki Yana, malların gönderilmesi veya alınmasında zorlukların ortaya çıktığı durumları her zaman anlamaya yardımcı olur. İster evrak işleriyle ilgili sorular, seyahatteki gecikmeler, izlemedeki belirsizlikler veya standart dışı teslimat gereksinimleri olsun, Yana derhal sorunun özüne iniyor– Sadece talebi kaydetmekle kalmıyor, aynı zamanda kasıtlı olarak bir çözüm arıyor, gerekli birimlerle (lojistik, depo, taşıyıcı) iletişim kuruyor ve güncel tutuyor. Yaklaşımı sistemseldir: gerekli tüm detayları (sipariş numaraları, faturalar, ayrıntılar) hemen netleştirir, bu da daha hızlı anlamanızı sağlar. Örneğin, bir gün kargonun depoya gelmesiyle ilgili bir karışıklık olduğunda, Yana verileri hızlı bir şekilde kontrol etti, faturalardaki tutarsızlığı ortaya çıkardı ve işlemi geciktirmeden taşıyıcıyla ayarlamayı kabul etti. Her şeye gereksiz panik olmadan çalışma düzeninde karar verildi. Yana, anormal lojistik durumlarda güvenebileceğiniz türden bir çalışandır. Sorunları kontrol altına alıyor ve çözüme ulaştırıyor, bu da zamandan ve sinirlerden önemli ölçüde tasarruf sağlıyor. Onu güvenilir ve yetkin bir servis uzmanı olarak tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Роберт

12. seviye şehir uzmanı

Çabuk teslim edildi. Servis - hızlı bir şekilde, kuyruksuz (saat 14'te), personel güler yüzlü, özenli. Konumu uygun. Kargonun paketlenmesi biraz acı çekti, ancak sonuçsuz kaldı ve bu daha çok gönderenin hatasıydı, kutudaki ağır parçaların sabitlenmesi gerekiyor, nakliye sırasında kutunun içinde hiçbir şey "yürümemeli".

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Маргарита

13. seviye şehir uzmanı

Bir çalışan arabama yaklaşık 200 kg yük taşıyan bir palet getirdi ve yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadan bile sürdü. Kendim yardım istemedim, anlıyorum, ama sanki nakliye şirketinin müşteri hizmetleri en azından bir kadının bir yığın metal yüklemesi için yardıma ihtiyacı olup olmadığı sorusunu varsaymalı gibi ... tamam, tüm bunları kendim yükleyip çantadaki başka bir bezi kaldıracağım ne görüyorum? Ben de iki kapakta birinin kirli tabanlarının izlerini görüyorum! Nakliye maliyeti 5.000 olan 140.000'e mallarda üzerlerine basıldığına dair izler görüyorum! Bu nakliye şirketinin hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım. Yüke ve müşteriye karşı bu tutum bence kabul edilemez.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Pec

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

893 yorum