Çalışanlar özellikle kibar değiller, merhaba demiyorlar. İş gününün sonunun, saat 12'nin değişmesinin, insanlarla çalışmanın zor olduğunu anlıyorum, ancak müşterilere yönelik tamamen görmezden gelmenin tatsız olduğunu anlıyorum. Cevap olarak halsiz "Merhaba" ve "Hoşçakal" diyebiliriz, bu o kadar da zor değil

Orijinalini göster · Русский

Ольга

8. seviye şehir uzmanı

Пункт находится в новом доме. Небольшое чистое помещение. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Удобные примерочные. Гибкий график работы

Kurumun yanıtını göster

Елена Туктамышева

2. seviye şehir uzmanı

Оформляла впервые возврат (положили не тот), в личном кабинете не были указаны сроки когда нужно принести товар. Заказы делаю часто через данный пвз. В очередной раз пошла за заказом и думаю отнесу товар, на который оформила возврат. Объяснила работнице ситуацию, та позвонила девушке (скорее всего руководителю), чтобы понять что делать. Потому что у них в базе тоже не отобразилось, что на мне висит возврат. В конце телефонного разговора я услышала с того конца провода вопрос работнице: «клиент ушел?». После чего мне вежливо указали на дверь. Это меня насторожило сразу. То есть, я оставила товар, который для возврата и ушла, после чего их телефонный разговор продолжился. Спустя несколько дней каким-то образом я снова нажала на этот возврат и там в самом конце написано: товар возвращать не нужно. Из чего я могу сделать вывод, что меня просто обманули. Не то, чтобы мне очень жалко тот товар (за который мне все равно вернули деньги), но я могла бы его так же отдать друзьям или знакомым, а не совершенно чужим людям. Очень неприятный осадок. Так же, в данном пвз постоянная текучка работников. С ними тоже были накладки, но как-то я закрывала глаза ввиду того, что еще новички, наверное не до конца поняли и т. д.

Kurumun yanıtını göster

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

14 yorum