Я часто хожу в этот ПВЗ и мне кажется сотрудники вообще с каждым разом общаются всё хуже. Сегодня мне пришло уведомление о том, что мой товар прибыл. Я пошла его забрать, а сотрудница мне сказала: «Я сейчас вашу книгу не отрою, она в этой куче». Я понимаю, что возможно поставка была вот-вот и товары не успели разобрать. Но блин, расскажите сотрудникам как общаться вежливо, чтобы не получать потом такие отзывы 🤦‍♂️

Kurumun yanıtını göster

Татьяна

3. seviye şehir uzmanı

Korkunç bir iade noktası, çalışanlar her değiştiğinde, deneyimsiz gençlerden biri küfür ediyor, çok kirli, sürekli sigara içtiklerini görüyorum. Çok yavaş çalışıyorlar, sonsuza dek onlardan bir şeyler kayboluyor. Mallar teslim noktasına getirildiğinde, çalışanlar siparişleri çok yavaş tararlar, belirtilen teslimat gününde siparişi zamanında alamıyorum. Diğer noktalarda böyle bir şey yoktur, her şey zamanında ve hızlıdır. Ne yazık ki, diğer noktalara gitmek çok uzak. Bu dehşeti evin yanına sipariş etmeliyim. Eskiden orada iyi, hoş çalışanlar vardı, şimdi herkesi üst üste alıyorlar, kimse orada uzun süre kalmıyor.

Orijinalini göster · Русский

Svettan

6. seviye şehir uzmanı

Вчера, 7 октября в пункте выдачи озон по адресу ул. Карла Маркса 3к2 на смене работала девушка, ужасная грубиянка, хамка!!! Видите ли ей посетители помешали общаться по телефону, сначала грубо сказала "ждите 5 минут", потом с психами нарисовала какую-то бумажку что у неё перерыв, всех повыгоняла из пункта выдачи. Люди которые собирались получить свои товары, не стали дожидаться и ушли (конечно от такого хамства). Я все таки решила дождаться и получить свой товар. Так вот после, так называемого перерыва она не остановилась и начала "пишите, звоните куда хотите жалуйтесь", королева в общем. Просьба руководителю данного заведения обратить внимание на своего сотрудника и принять какие-то то меры. Номер заказа прикреплено в фото, забирали заказ 7 октября примерно с 16.00 до 16.15

Kurumun yanıtını göster

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

31 yorum