İade noktanızı ziyaret ederek ve çalışanın çalışmasıyla aşırı hayal kırıklığını ifade etmek istiyorum. Durum aşağıdaki gibiydi: 1. İhraçta dikkatsizlik: Çalışan, diğer insanlarla (müşterilerle değil) iletişim kurmakla meşgulken bana tamamen yanlış ürünü verdi. Sipariş edilen tek boynuzlu at kutuları seti (kız kardeşinize hediye) yerine kutuda bir tencere vardı. 2. Profesyonel olmayan davranış: Görevlerinin yerine getirilmesine odaklanmak yerine, çalışanın dikkati arkadaşlarıyla konuşarak dağıldı, bu da hizmet kalitesini doğrudan etkiledi ve hataya yol açtı. 3. Kontrol edilememesi: Siparişi hediye olarak alırken, paketin bütünlüğünü ihlal etmemek için kutuyu noktada açmadım. Ne yazık ki, ihtiyatlılığım bana karşı döndü. Teslimattan önce kutuyu evde açtığımda hediye umutsuzca mahvoldu. Sonuç olarak: Doğru zamanda kız kardeşime hediye vermeden kaldım, zamanımı ve sinirlerimi harcadım. Sizden durumu anlamanızı, vicdansız bir çalışana karşı önlem almanızı ve malları tazmin etmeyi veya değiştirmeyi düşünmenizi rica ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Татка

7. seviye şehir uzmanı

Mükemmel pvz, çok sevimli çalışanlar, hizmet her zaman zirvededir, hatta şikayet edecek hiçbir şey yoktur)))) Ancak bazı yorumları okurken, bazı insanların kişisel düşmanlıklarını buraya getirmeleri ve iyi izlenimleri ve istatistikleri bozmak için küstahça yalan söylemeleri sinir bozucu hale gelir. Bu noktaya neredeyse her gün gidiyorum ve her zaman her şey mükemmel.

Orijinalini göster · Русский

Кристина Джафарова

4. seviye şehir uzmanı

Kesin bir durum olmadı. Noktaya bir köpek yavrusu ile geldiler, sebepsiz yere 7 ay (paroda küçük) Yaşı ve merakı nedeniyle noktaya gitmeye başladı ve depo alanına gitti. Noktanın çalışanı (yarı zamanlı olarak, müdürün yalan söylediği ortaya çıktı), köpeği kendi evinde tutmasını istedi. Köpeğin daha sonra yanında olduğu ve depo alanına girmediği. Birkaç dakika sonra, başka bir çalışan depodan çıkar, köpek bölgesine ve depo tarafına GİRMEDEN birkaç adım ileri gider (en önemli not) - köpeği ayağıyla alıp geri iter. Köpeğe ayak parmaklarıyla dokunmama isteğime gelince, or geldi. " Köpeğinizi yanınızda tutmanız gerekiyor, o burada her yere gidiyor. Köpeğin hiçbir yere gitmediğini bir kez daha açıklamaya çalışıyorum ve bir örnek veriyorum: " Şimdi buraya kalkarsam siz de omzuma itip şunu söylersiniz - geri çekilin, burada duramazsınız. " Ben masadayım, her şeyi yapabilirim ve sen yanında tut » Hakaretler geldi ve bizi noktadan atmaya başladılar. Sorumsuzluğumdan, köpeğin sebepsiz olması gerektiğini inkar etmiyorum. Ancak bu, köpeği ayağıyla itmek için bir neden değildir - acele etmedi, acele etmedi veya işçi olarak bölgeye girmedi ve buraya gelen alıcılara hakaret etmedi. Yöneticinin kim olduğunu, kuralları, tüketicinin köşesini belirledikten sonra bize hiçbir şey olmadığı söylendi, internette bir inceleme bırakın. Bunun ozon olduğunu bile anlamayacaksınız - başka bir yeraltı kurumunda. Sonunda, telefonla yöneticiyle konuşmaya izin verdiler - siktir git üzerinde konuştum. Her kelimeden sonra " hepsi mi? Hepsi mi?" -sadece diyaloğu bitirmek için Ardından bir adam geldi, çalışma alanındaki çalışanın yanındaki sandalyeye oturdu. Hiç kimseydim. Görünüşe göre birinin kocası veya arkadaşı . Bir kadın içeri girdi, masanın yanında durdu - beni kovaladıkları yerden ve bilgiyi çaldığım ve monitöre baktığım için burada duramayacağımı söylediler. Ama kadına hiçbir şey söylenmedi. Ve işaretlememden sonra, mallarını hareket ettirmeye başladılar ve masadan ayrılmalarını istediler. Ne söylemek istiyorum ! Buraya köpeklerle gelmeyin. Ve insanlara karşı tutumlar korkunçtur. Samimiyet ve insanlarla çalışma arzusu yok. Bir kez gelmediler ve her zaman duygusuz bir yüzdüler. Kapanmadan 5-10 dakika önce insanlara hizmet vermeyi bırakıyorlar. Tüketicinin köşesi yok!!!!!!!- buna ihtiyaçları yok, diyorlar çevrimiçi mağaza Kendinize ve başkalarına saygı gösterin Çalışanların değiştirilmesi gerekiyor

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

55 yorum