Çalışanın kaba tavrıyla karşı karşıya kaldılar. Sorunu çözmek için iade noktasına geldik. Maddenin çalışanı hatayı kabul etti, ancak nasıl düzeltileceğini bilmiyordu. Paragrafın başkanını (anladığım kadarıyla) - Anastasia'yı aradım. Mal paketlerini (mallar 0668 ve 0671) ölçtüklerinde kendimiz karıştırdığımızı kanıtlamaya başladı. Bu olamazdı, çünkü aynı kabinde ölçülü oğlun pantolonları vardı. Diğerleri ise kocasını başka bir kabinde ölçüyor. Sonra Anastasia aldı ve yanımda mal paketlerini değiştirdi ve bunun böyle olması gerektiğini kanıtladı. Aldığımı iddia ettiğim mallar için iade talebinde bulunmamı söyledim, ama aslında teslim alma noktasındaydı. Çünkü sorunu ancak bu şekilde çözebiliriz. Kabul ettim. İademi düzenlemek için ürünün fotoğrafını çekmem gerekiyordu. PVZ çalışanından pantolonumu tutmasını istedim, böylece fotoğraflarını tamamen çekeyim, çünkü onları fotoğraf için yerleştirecek hiçbir yer yoktu. Anastasia, bir çalışanın bana yardım etmesini yasakladı. "İstediği gibi bıraksın, fotoğrafını çeksin gibi. Yardım etme." Ve her şeyden sonsuza kadar hoşlanmadığımı söylemeye başladım. Uzun zamandır bu ihraç noktasına gidiyorum - ve ihraç noktası veya ozon hakkında hiçbir zaman herhangi bir çatışma ve şikayetim olmadı. Ve burada böyle bir durum, sadece bir çalışanın hatasından yüzsüzce beni suçlamakla kalmayıp, aynı zamanda düzenli bir alıcı olmakla da, aynı zamanda açıkça alay edip kişiliklere geçmeleridir. Şoktayım Böylece daha sonra Anastasia beni aradı ve reddettiğim malları yanımda aldığımı iddia etmeye başladı! Benim sözüm yok. Lütfen bu karakterin kaba davranışıyla ilgilenmenizi rica ediyorum - Anastasia - orada kim olduğu - iade noktasının sahibi veya kimdir. Malları veren çalışana karşı herhangi bir şikayetim yok. Mümkün olduğunca doğru davrandı

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Надежда

28. seviye şehir uzmanı

Ek olarak, orada çok geniş olanı nasıl vurgulayabilirim, başka bir şey yok, son durakta, etrafta başka birçok dükkan var, vb. temiz ve sessiz)

Orijinalini göster · Русский

Елена Ю.

5. seviye şehir uzmanı

Всегда позитивные люди на выдаче заказов, с юмором подходят к делу, бываю там частенько, но мелочи забирала, в пятницу приехала за 25ю литрами краски, пока относила одну коробку (банка 5 литров), 2 парня из данного пункта уже несут мне к машине 4 оставшиеся коробки, если честно, была очень удивлена добротой ребят, они не обязаны были мне помогать, но помогли (без просьб, сами), за что им просто огромное человеческое спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

48 yorum