Столкнулась со сдачей бракованного товара по заранее одобренной заявке озона, сказали, что заявка оформлена не по правилам ( при том что озон ее принял и одобрил) не хватает фотографий, вернее их недостаточное количество. При этом в личном кабинете отсутствует функция добавить фото. Какой то либо письменный отказ дать отказались, в программе отметить, что принимать отказываются товар тоже не могут отметить, те все общение только на словах, которые, как известно к делу не пришьешь. Те не возьмем и все тут, оповещайте озон о нашем отказе сами как хотите. При этом, я никогда не сужу по единичному общению, в предыдущий раз при обращении так же были проблемы, тк меня пытались убедить, что я должна возвращать не только в заводской упаковке, но еще и в транспортной. И все тоже только на словах. Больше я в этот пункт обращаться не буду, общение в таком ключе меня совершенно не устраивает.

Лина Каре

10. seviye şehir uzmanı

Все отлично. Приветливые сотрудники. Чисто. Просторно. Негативных моментов не отметила.

Kurumun yanıtını göster

Наталья

10. seviye şehir uzmanı

Хороший пункт выдачи озон, главное это близко к дому.

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

7 yorum