Ozon

3,5

46 puan

Açılış: yarın

Grazhdanskiy Avenue No:107к4, Saint Petersburg

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Grazhdanskiy Avenue No:107к4, Saint Petersburg

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

3,5

46 puan

Burayı değerlendirin

Madao1452967

5. seviye şehir uzmanı

Avantajlardan: Temiz, yeni oda Elverişli bir konuma sahip Eksiler: Pvz'nin sahibi ziyaretçilere veya kendi personeline saygı duymaz. 08/01/25 tarihinde bu maddeyi ziyaret ettikten sonra bu tür sonuçlar çıkardım. Soyunma odasında birkaç çift ayakkabı denemeye çalışırken, saunada olduğu gibi terledim ve ıslandım. Oda çok sıcak ve havasız. Bu pvz'de yaz aylarında kıyafet denemek - n e v o z m o z n o sinirlere ek olarak, işler de bozuluyor. Klima ve yeterli bir havalandırma sistemi durumu düzeltirdi.

Orijinalini göster · Русский

Евгения

4. seviye şehir uzmanı

Ziyaret tarihi: 31.03.2026, geçici olarak saat 12:00'de. Bugün siparişin bir kısmını almak için teslim alma noktasına geldim. Deponun aşırı kalabalık olması nedeniyle kısmi iade reddedildi. Düzenleme noktası çalışanlarının eylemlerinin Ozon'un kurallarını ve alıcı olarak haklarımı ihlal ettiğine inanıyorum. Pazar yeri kurallarının aşağıdaki hükümlerine dikkat ediyorum: Ozon Marketplace hizmetlerinin Sağlanmasına ilişkin Kuralların 4.3. maddesine göre (Ozon web sitesinin «Yasal Bilgiler» bölümünde mevcuttur), alıcı siparişi kısmi olarak satın alma hakkına sahiptir — genel siparişten belirli malları alma ve geri kalanını reddetme hakkına sahiptir. Aynı Kuralların 5.7. fıkrasında, yurt dışından gelen siparişler (Ozon Global) hariç, Ozon'un tüm ihraç noktalarında kısmi satın almanın mevcut olduğu açıkça belirtilmektedir. Siparişim Ozon Global kategorisine ait değil. Madde 6.2, düzenleme noktası çalışanlarının yükümlülüklerini düzenler: koşullara tabi olarak kısmi satın alma olasılığı da dahil olmak üzere (malların ayrı barkodları vardır ve fiziksel olarak ayrılırlar) Ozon tarafından belirlenen sipariş işleme ve düzenleme kurallarına uymakla yükümlüdürler. «Deponun aşırı kalabalık olması» nedeniyle kısmi satın almanın reddedilmesi Ozon Kurallarında öngörülmemektedir ve haklarımın sınırlandırılması için yasal bir gerekçe teşkil edemez. İstiyorum: Bu gerçeğe göre düzenleme noktasının çalışmasını kontrol etmek. Ozon Kurallarını ihlal eden çalışanlara karşı harekete geçin. Alınan önlemleri açıklayan bu geri çağırma kapsamında yazılı bir cevap vermek. Gelecekte Ozon Düzenlemelerine uygunluğu sağlamak. Makul bir süre içinde (en fazla 10 takvim günü) yapıcı bir yanıt olmaması durumunda, tüketici haklarının ihlali temelinde Rospotrebnadzor'a şikayette bulunmak ve duruşma öncesi yargılamalar başlatmak zorunda kalacağım (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 469. maddesi, Rusya Federasyonu «Tüketicinin Korunması Hakkında" Kanununun 4. maddesi). Sorunun derhal çözülmesini bekliyorum. Saygılarımla, Ponkina EM.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Максимиллиан Солярис

11. seviye şehir uzmanı

Öğenin kendisi fena değil, temiz. Ancak çalışanlar tatsız. Gözünde yara bandı olan kız sürekli kaba davranıyor, defalarca mallarını kaybediyor. Teslimatla ilgili sürekli sorunlar, benden önce birkaç mal açıldı. Doğru miktarda mal kabul etmiyorlar. Depoda "veriyorlar" deliniyorlar ve sonra getiriyorlar, alıyorlar

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

24 yorum