Ozon

2,7

5 puan

Kapanış 21:00

Novosinarskiy bulvar No:5, Yekaterinburg

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Novosinarskiy bulvar No:5, Yekaterinburg

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

2,7

5 puan

Burayı değerlendirin

Данил

8. seviye şehir uzmanı

Puan 1 yıldızdır. Bu PVZ ile tam bir hayal kırıklığı. 1. Çalışan siparişleri kesinlikle anlamıyor. Paketimi çabucak bulmak yerine, her rafı üç kez revize etti, sayıları karıştırdı ve sonunda başkasının mallarını verdi. Tamam, ekranda bir uyumsuzluk fark ettim. Görünüşe göre bir kişi işinde hiç gezinmiyor. 2. Geri dönüşlü ayrı bir "sirk". Eşyayı pakette olduğu gibi normal katlanmış halde getirdim. Ancak çalışan, her kıvrımı «mağazada" yaptığım gibi düzgün bir şekilde katlamamı talep etmeye başladı. Aynı zamanda, Ozon'un resmi web sitesinde, malları herhangi bir biçimde iade etmenin mümkün olduğu siyah beyaz olarak yazılmıştır - asıl mesele, çorap izi olmadan olmasıdır. Kurallar hakkındaki sözlerime «onun için daha uygun» olduğunu ve mükemmel katlanmadan kabul etmeyeceğini söyledi. Bu onun kişisel bir şeyi değil, iade noktasının görevidir! 3. Müşteriyle buluşmak için tam bir isteksizlik. (a) iadeyle ilgilenmek için yardım istedim veya en azından terminaldeki bilgileri kontrol ettim — yanıt olarak (a) «bunlar benim sorunlarım değil, kuralları kendiniz okuyun» diye duydum. Yardım yok, sadece zararlı tavsiye ve iddialar. Sonuç olarak: Kaybedilen zaman, şımarık ruh hali ve bu PVZ'YE bir daha asla sipariş vermemek arzusu. Ozon'un bu kadar profesyonel olmayan noktalarla işbirliği yapması üzücü. Yoldan çıkmanızı tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Дмитрий В

11. seviye şehir uzmanı

Sahibi gerçek bir bok! Sinirlerinize dikkat edin! Yekaterinburg'daki herkese dikkat edin! 5 Novosinarsky Bulvarı'ndaki PVZ Ozon'dan bahsediyoruz. Çalışanlara özel teşekkürler - çocuklar harika çalışıyor, kibar, her zaman merhaba diyorlar. TÜM sorun, bu «imarethanenin» sahibi olan patronun kaba davranışında! Unutmayın, aynı zamanda 7 Novosinarsky Bulvarı'ndaki iade noktasının sahibidir. Kişisel deneyim: Akşam içeri girdim, ona merhaba dedim ve oturuyor, duyamıyormuş gibi yapıyor, kaşıyla bile yönlendirmedi! Ona bir şey borçlu olduğuma ve «efendiye» karşı sürünmem gerektiğine dair tam bir his var ve o «kral ve tanrı» dır. Böyle bir saygısızlıktan sonra, onun noktalarında artık ayağım yok. Şimdi siparişleri almak için «Bozuk Paranın" yanındaki başka bir noktaya gidiyorum - ama yürüyüş güzel— Efendim, kabalığınızda size bol şans! Sanırım müşterilere bu yaklaşımla davan uzun sürmeyecek.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Яна Р.

4. seviye şehir uzmanı

Bugün yaşlı bir kadın çalışıyordu, ozon'un web sitesinde size bir şikayet yazacağım. Nezaket ve yeterliliği öğrenin. Ayrıca, siparişin geldiğine dair bir bildirim geldi, almaya geliyorum, oh kızım, hadi yarın yapalım, onu ayıracak vaktim olmadı… Demek istediğim!?????? Peki o zaman size gelen malları nasıl içtiniz? Oyuncu

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

3 yorum