Была достаточно крупная посылка около 10 пакетов. Мою жену интересовало какие из них оплачены. На что, сотрудница сказала: «Посмотрите в приложении» Мы перенесли вещи на стол, для того, чтобы проверить качество товара. Соответственно пара пакетов отдали на возврат, вместо того, что бы просто просканировать штрих-код, нам начали задавать вопросы: «Что там? Можете сказать?» На что мы ответили: «Просконируйте штрих-код, мы не помним , что в пакетах, так как они не просвечиваются» Итогом диалога стало. 1) Повышенный тон сотрудника, даже после просьбы не разговаривать в повышенных тонах; 2) непонимая как провести операцию по отмене товара, опять проявила агрессию; 3) Мы попытались обьяснить, как работает система в которой она работает и куда нажать, но профнепригодность сотрудника или её не желание работать (мое личное мнение) оставляли желать лучшего. 4) мы делаем ремонт, для завершения у нас нехватало именно этих заказов. Нам пришлось отказаться от всего, чтобы не портить себе настроения и не трепать нервы. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО! Прошу принять меры к сотруднице, так как это уже не впервый раз, вы лишаете себя прибыли благодаря таким сотрудникам. Пы.Сы: данная сотрудница работала 17.10.2024

Максим Честный

6. seviye şehir uzmanı

Orada sipariş edilen malları alıyoruz.Her şey hızlı, dikkatli bir şekilde.Hiç soru sorulmadı.Uygun çalışma programı. Kullanın.

Orijinalini göster · Русский

Елисей Ветлугин

6. seviye şehir uzmanı

06/17/2025 tarihinde siparişi aldım: pantolon, iki tişört ve bir kemer. İşleri denerken (beş dakikadan fazla sürmedi), çalışan aceleye gelmeye başladı ve oldukça kaba bir şekilde. Bundan sonra kişiliklere geçtim — “gelecekteki karımın ne kadar şanslı olacağı” gibi garip açıklamalar yapmaya başladım ve öyle bir ruhla devam ettim ki neredeyse hakaretlerin eşiğindeydi. Bu son derece uygunsuz ve tatsız görünüyordu. Bu durum nedeniyle pantolonun bedenime uygun olup olmadığını sakince anlayamadım — uydurma gergin bir ortamda gerçekleşti. Buna ek olarak, siparişlerini bekleyen diğer ziyaretçiler memnuniyetsizliklerini ifade etmeye başladılar çünkü çalışan bir nedenden dolayı onlara zamanında hizmet veremiyordu. Ziyaretin izlenimi son derece olumsuz kaldı. Olağan hizmeti bekliyordum ama kabalık ve gergin bir atmosfer aldım. Umarım yönetim bu çalışanla ilgili harekete geçecektir. Henüz geri dönme arzusu yok.

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

11 yorum