Bu sorunu uzun zamandır kullanıyorum, her şey her zaman yolundaydı. 22 Aralık 2024'te siparişi almaya giderken kapıdaki nota hoş olmayan bir şekilde şaşırdım - 15 dakikalık bir mola. Çalışanın zemini temizlemesi ve kuruyana kadar beklemesi gerektiği ortaya çıktı. Ziyaretçilere kapının dışında beklemeleri teklif edildi. Görünüşe göre bu şirketin politikası böyle, temizlik için her saat 15 dakika kapatabilirsiniz. Tartışmayacağım, belki de öyle, o zaman ziyaretçiler için temizlik işleminin tam olarak ne zaman yapıldığı konusunda bilgiye ihtiyacımız var. Daha önce hiçbir noktada böyle bir şeyi gözlemlemedim. Düzenleme noktasını değiştireceğim.

Orijinalini göster · Русский

Мария Михайлина (Школа 73)

2. seviye şehir uzmanı

Mükemmel bir düzenleme noktası, bugüne kadar öyle düşündüm ve içtenlikle yönetimin bugünkü vardiyanın çalışanıyla (02/15/25) bir konuşma yapacağına inanıyorum, ancak bu nedenle yıldızları düşürmeye başlamadım!!!!!Kocam ve ben sürekli bu ihraç noktasını seçiyoruz. Ve keşfinden itibaren onu Golden Retriever köpeğimizle ziyaret ediyoruz. O kesinlikle yeterli ve sakin bir köpektir. Düzenleme noktanızda, yöneticileriniz onu her zaman bir gülümsemeyle karşıladı ve düzenli bir müşteri olarak görmekten memnun oldular. Ama çalışanın bugün nasıl davrandığı (görünüşe göre yeni olan) BU bir KABUS!!!!Noktaya geldik, salonda daha fazla insan olduğunu gördüm ve bize verilişte tanıdık olmayan bir insan vardı, bunun için köpeğin tasmasına izin vermedi (yanımda kısa bir tasmaydı). Bu kadın, ne yazık ki onun adı yoktu ve diyalog sürecinde kendini tanıtmadı, hemen bana köpekle hangi temelde geldiğimi ve neden üzerinde ağızlık olmadığını, şimdi onu ısırırsa onun için bir tür hastalığın işe yarayacağını anlatmaya başladı (genel olarak, tamamen gereksiz bilgilerle uzun bir monolog başlattım). Sakince ona bunun size neredeyse her gün gelen eğitimli bir köpek olduğunu ve tasmalı olduğunu ve sizi hiçbir şekilde tehdit etmediğini açıklamaya çalıştım. Köpek ona hiçbir ilgi göstermedi ve sessizce yanımda duruyordu (bunu kameralarda görebilirsiniz), ancak çalışan bana çok kaba bir şekilde büyük miktarda karışık bilgi vermeye devam etti, başlangıçta çatışmak istemedim ve açıklamaya çalıştım. onun hiçbir şeyi tehdit etmediğini, ama kaba davranmaya ve saçmalamaya devam etti. Ve sonuna kadar kaba bir şekilde kapıya işaret edildim. Umarım bu çalışan değişimdeydi ve onunla bir daha görüşmeyeceğiz!!! Ancak yönetimden çalışanla gerçekten bir konuşma yapmasını rica ediyorum. Evcil hayvanımla odaya sorumsuzca girerken davransaydım, onun adına iddialar uygun olurdu. Ve bu gezegendeki hiç kimsenin köpeğimi sevme yükümlülüğünün olmadığını çok iyi anlıyorum, ama size gelirsem ve köpekle birlikte olmanın kurallarına uyursam, o zaman kirlenmek yerine normal bakım alma hakkım var. Bilmediği yasalara atıfta bulunmakla ne alakası var - onun adına çok aptalca! Genel olarak, çalışanın birikmiş tüm olumsuzluklarını düzenli ziyaretçilerinize alıp dökmesi çok üzücü. Umarım geri bildirimim tamamlanır ve bir daha böyle bir şeyle karşılaşmayız!

Orijinalini göster · Русский

Маргарита Горелова

6. seviye şehir uzmanı

Отличное местечко, вежливый, доброжелательный персонал, бывают небольшие очереди в час пик. Пункт выдачи расположен в удобном месте. В пункте выдаются не только заказы OZON, но и 63 покупки

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

33 yorum