Annem bugün PVZ çalışanının inanılmaz kabalığıyla karşı karşıya kaldı! Siparişi almaya geldi, bunun için küçümseyici bir şekilde «siparişinizi bulamıyorum» diye homurdandı. Salonda 5 kişilik bir sıra toplandığında annem «şimdi önce diğerlerine, sonra size hizmet edeceğim» dedi. Doğal olarak, annem neden ilk önce geldiğini sordu, ancak sonuncusuna hizmet edecekler ve bunun üzerine sert bir yorum aldı: »Ne tür bir prensessiniz". Kızıl saçlı çalışanınıza müşterilerle iletişim kurmayı ve işini yapmayı öğretin.

Orijinalini göster · Русский

Светлана Ульянкина

3. seviye şehir uzmanı

пункт выдачи озон по адресу "Ленина 16а стр 2". у меня недавно произошел неприятный диалог с девушкой, отрабатывающей свои последние минуты смены. стоило мне толкьо зайти в само помещение, как девушка, которая судя по всему готовилась к закрытию смены, небрежно бросила фразу : "что же не ровно в 9 пришла", имея ввиду меня. кстати говоря, до закрытия оставалось ещё 10 минут.... я понимаю, что сфера общепита достаточно нервотрепная, но соблюдать вежливость - часть вашей работы. знаете, я сама тоже в точно такой же сфере работаю, но никогда не грублю клиентам до тех пор, пока они сами не переходят границы. да, я могла бы её понять, если бы моё поведение было бы грубым или чем то похожим на это, но я даже слова сказать не успела. пожалуйста, держите себя в руках на рабочем месте. если вы вдруг чувствуете себя крайне раздражительно, выпейте воды, устройте себе двухминутную передышку, используя специальные техники дыхания. в общем... следите за своими словами.

Сергей

12. seviye şehir uzmanı

Месторасположение не плохое,всегда несколько сотрудников на месте,примерочная просторная, сотрудники вежливые и приятные

Kurumun yanıtını göster

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

32 yorum