PVZ, makul kalitede hizmet ile. Ana avantajı, sipariş vermenin yakınlığı ve verimliliğidir, sorunlar iadelerdir. Bu pvz'de, iade prosedürünü yerine getirmeniz gerekiyorsa, operatör, başvuruda herhangi bir öznel hata olması durumunda, oldukça yüksek bir haysiyete sahip bir kişidir (yanlışlığı değerlendirme kriterleri, maalesef tekniği geri çağırmaya gönderemiyorum, ancak umarım Ozon'un desteğinin operatöre onlar hakkında soru sormasını isterim), ancak bu konuda önemli bir sorun yoktur. Görelilik, çeşitli koşullar nedeniyle PVZ'YE götürmeye çalışırken iade başvurusunu reddetmeleridir. İşte deneyimlerimden bir örnek: 1) İade, sipariş edilen mallarla birlikte sabit bir şekilde gerçekleştirilir (mutlak saçmalık, ancak çalışan bu nedenlerle ifade eder) 2) Ürün açıklamayla aynı değilse, iade reddedilir. Bu, bir «satın alma tuzağına» benziyor - bir ürünün tüketici özelliklerine uygun olup olmadığını bilmek için, onu elde etmek ve test etmek gerekir, eğer olmadığı ortaya çıkarsa, o zaman elbette bir reddetme, hatta Ozon talebinin takas ve kontrol prosedürünü geçmiş bile (önceden ödenmemiş iade). Siparişleri iade etmeye yönelik acil girişimlerden sonra (bir kereden fazla), operatör başvuruları düzenlememi ve sabrımı bozmasaydım ertesi gün, hafta, hatta bir ay bile gelmemizi tavsiye etti.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ленок Чинаева

7. seviye şehir uzmanı

Это самый быстрый,удобный пункт выдачи заказов вайлберис,всегда вежливые девочки,чистота,приятно объяснят всё,помогут и даже запакуют в пакетик! Спасибо вам,рекомендую

Виктория Иванова

11. seviye şehir uzmanı

Harika bir madde verilmesi !! Operatörler çok kibar ve güler yüzlü

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

12 yorum