Omnitek

4,4

54 puan

Açılış: yarın

Darvina Street No:3А, Tver

Fotoğraf veya video ekle

Adres

Darvina Street No:3А, Tver

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

Bu kurumun sahibi misiniz?

Yakındaki benzer yerler

4,4

54 puan

Burayı değerlendirin

corp-tvertrak65978

3. seviye şehir uzmanı

eskort 1C . 1c'nin çalışmasında bir hata oluştu, bu kuruluşun çalışanının yaptığı güncellemeden sonra, bir gün sonra (hafta sonu olduğu için) telefonla bir talepte bulundular ve bize "uzmanları" ile birlikte iş yaptığımızı söylediler (çalışanlarına bilgisayarımıza tam erişim verilmiş olmasına rağmen, çalışmalarına müdahale etmedik, çünkü ayarlarda hiçbir şey anlamıyoruz. Operatörlerin tutumu sadece kaba - her şey sizin suçunuz gibi. İletişim kurarken, hatayı düzeltmenin ücretli bir hizmet olduğunu söylediler, bu yüzden şimdi bu bizim para karşılığında çözecekleri sorunumuz. Danışmanlık da öyle - müşterinin kulaklarına gereksiz bilgiler döküyorlar, tamamen ve parçalar halinde verilmiyorlar ve sonuç olarak faturalandırılıyorlar (cevabın ne olduğu sorusuna, peki, "uzmanımız" nasıl çalıştı.ya) . Müşteri odaklılık - 0 .

Orijinalini göster · Русский

Клиент всегда прав

2. seviye şehir uzmanı

Покупали сопровождение 1С в этой организации. При возникновении проблем в работе 1С, а именно не были активированы те функции, которые должны были работать после обновления, которое конечно же было своевременно нами установлено, с нами пообщался по телефону "специалист", который ничего не сделал на нашем ПК, зато был выставлен счет на оказание услуг. На наш вопрос почему мы должны платить на неполадки именно в 1С, ответили (цитата): "Омнитек"не является поставщиком, а только оказывает консультационные услуги. Обращайтесь к поставщику". Выводы делайте сами... Нет там ни нормальных специалистов, ни клиентоориентированности, все положительные моменты взаимодействия с этой организацией заканчиваются после покупки у них какого-нибудь продукта.

Andrey Belov

7. seviye şehir uzmanı

Покупаем периодически у них орг.технику, сетевое оборудование и сопутствующие товары. Можно сказать, что компания уже с некоторой историей - недавно праздновали 25 лет. Менеджеры компетентные, цены средние по рынку. Работают еще по направлению поддержки баз 1С, систем вентиляции и кондиционирования, но по этому ничего сказать не могу, не сталкивался.