Bugün oğlum ofisi almaya gitti, kalemler kirliydi, ellerini ve ceketini mürekkeple lekeledi. Yıkamak hiçbir şekilde işe yaramadı. Yenisini satın almam gerekecek. Satıcılardan vitrinlerde neyin durduğunu kontrol etmeleri için ikna edici bir talep. Fotoğrafı ekliyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Оксана Коршунова

6. seviye şehir uzmanı

Oldukça geniş bir kırtasiye yelpazesine sahip bir mağaza, ancak müşteri odaklılığı çok acı çekiyor. İki çocuğa ders kitapları için kapak aldım, mağazanın çalışanını salonun sonuna gönderdim, bağımsız olarak raflara rastgele dağılmış kapakları karıştırıp doğru boyutu seçmek zorunda kaldım, mağazada yaklaşık bir saat geçirdim, personelin hiçbiri yardım etmedi. Artık ayağımla değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Олеся Хрипкова

2. seviye şehir uzmanı

29'unda malları aldım, 31'inde iade için geldim.Çalışan Galina kaba bir şekilde iletişim kurdu, müdürün yokluğunu gerekçe göstererek geri ödemeyi reddetti. Yazılı bir iddiayı kabul etmek istediğinde reddettim ve polisi aramakla tehdit ettim. Malları ancak Rospotrebnadzor'u aradıktan sonra iade etmek mümkün oldu. Yani, bir denetçinin müdahalesi olmadan mağaza, alıcıların haklarını görmezden gelir. Yönetime, personelin müşterilere nasıl davrandığını ve yasayı bilip bilmediklerini anlamalarını tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Ofismag

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

212 yorum