Bu MFC Deineko'nun çalışanı Natalya Aleksandrovna, müşterilere karşı kabul edilemez ve kaba davranıyor. İşini sanki birine iyilik yapıyormuş gibi yapıyor. Açıkçası, işin onun için eğlenceli olmadığı açıktır. Bu çalışanın iletişim kültürü hakkında bilgi edinmesi zarar vermez, çünkü iyi görünen ve yaşından çok daha genç bir kadına "Herhangi bir şekilde, zaten 80 yaşında olduğunu" söylemek kabalıktır ve birine hakaret etmek ve yapmak için sefil bir girişimdir. tatsız. Dahası, o anda pasaportunu elinde tutuyordu. Başkasının pahasına kendini savunmak için garip bir girişim. Ve neden bu hizmetin sağlanmasıyla ilgili olmayan sorular sormaya gerek yok? Örneğin, evlilikle ilgili soru tamamen uygunsuz görünüyordu. Belgenin her sayfasını ilgiden dolayı inceler, hiçbir şeyi temsil etmese de müşteriye bir tür ironiyle eğik bir şekilde bakar. Son zamanlarda burada çalıştığı ve tüm sorularınız için açıklama için birini aradığı açıktır. Yetkinlik, eğitim ve iletişim kültürü sıfırdır. Bu tür işçiler nedeniyle, bu MFC hakkında genel bir izlenim var. Zaten yaşlı bir işçi olmak daha kibar ve misafirperver olabilirdi. Bu uzman St. Petersburg'da çalışıyor, ancak görünüşe göre topallayan iletişim kültürü seviyesinin, buraya ilk geldiğinde olduğu gibi aynı seviyede kaldığı anlaşılıyor. Hala tamamen kız olan birçok genç çalışan, ziyaretçilere daha kültürel bir şekilde hizmet veriyor ve işi büyük bir coşkuyla yapıyor ve ziyaretten sonra hoş bir izlenim bırakıyor. Görünüşe göre, bu "uzmanın" 13 pencerede, tuvalete yakın bir yerde çalışmasına şaşmamalı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья Круглова

3. seviye şehir uzmanı

Отвратительные сотрудники.грубые. Разговаривают с людьми как с отбросами. Повышают тон в разговоре, начиная от взятия талона и до его выдачи. Весь разговор отчитывала меня как маленькую.

Полина Кораблёва

5. seviye şehir uzmanı

Yardım etmediler! 40 dakika sırada oturdum, benim sıram geldiğinde saldırıya uğrayan insanları kendi isteğimle defalarca kaçırdım, şimdi gideceğim ben olmayacağım gerçeğine tekrar yerleştirildim… Kimse benim davamın önemli olmadığı konusunda uyarmadı

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

My documents Multifunctional Center

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

1883 yorum