Danışmanların müşteriye karşı iğrenç tutumu. Belirli bir telefonu satın almaya geldiler ve sonuç olarak, seçimlerimizle alay etmenin eşiğinde ve elbette daha pahalı bir telefonun satın alınmasını empoze etmeye çalışarak çok sayıda mantıksız eleştiri aldılar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ирина Матюк

5. seviye şehir uzmanı

2024 yılında MTS numarasını resmileştirdim. Şimdi çevrimiçi mağazadan taksit planı yapmaya çalıştım ve bana mts'de böyle bir numara olmadığını söylüyorlar. Kız olarak söyleyene kadar soyadını da hemen bulamadılar. Ve şimdi, dikkat, soru şu: uzmanların eğitimi ne kadar düşük, kızlık soyadına ne yazıyorlar (2021'den beri evliyim) ve o zaman soyadını yeniden yazmak için tembellerse bile kayıt için neden pasaport alıyorlar, sadece veri tabanından veri alıyorlar. Ve şimdi, çalışanların beceriksizliği nedeniyle, pasaportumu tekrar ofise götürmek zorunda kalıyorum! İğrenç hizmet sunumu!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ирина

4. seviye şehir uzmanı

Şubat ayındaki geziden önce oraya bir erkekle dolaşımı öğrenmek için gittik. Adamın A1 operatörü var, benim mts'm var A1'de ona her şeyi açıkladılar, uygulamada gösterdiler, kendileri bağladılar ve tarifelerin nerede olduğunu ve diğer şeylerin nasıl kapatılacağını gösterdiler… HEMEN PENCERENİN DIŞINDAKİ ADAM, HİÇ ÇALIŞMASI GEREKMEDİĞİ İÇİN AÇIKÇA MUTSUZDU. Kupon ekranının çalışmadığı gerçeğiyle başladı, salondan bir çalışan bize yaklaştı, yardım ettiği için ona teşekkür etti ve orada birinden yardım etmesini istedi. Sonuç olarak, böyle bir yüzü olan çalışan bize baktı, bir şekilde ondan hiçbir şey öğrenmek istemedim. Numaramın anneme kayıtlı olduğuna baktıktan sonra yardım edemeyeceğini söyledi. Sadece neyi ve nasıl açıklayacağımı sordum, çünkü ilk kez yurtdışına gidiyoruz ve uygulamada nasıl bağlanıp bağlantısının kesileceğini, ödemenin nasıl yazılacağını göstermenin mümkün olup olmadığını hepsi bu. Beni siteye gönderdiler ve uygulamada her şeyin yazıldığını söylediler. Ya kişi hiçbir şekilde yardım etmek istemedi ve genel olarak mor (o zaman neden orada çalışıyorsunuz ve neden böyle bir çalışana ihtiyaç duyulduğuna dair soru) ya da bilgiye sahip değildi Bu salonda yürümeye ve bir şeyler satın alma arzusu 100'e düştü% Dahası, operatörü değiştirme arzusu ortaya çıktı

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

МТС

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

20 yorum