Şirketi 20 yıldır telefon abonesi olarak kullandım, ne yazık ki ev interneti ve televizyonu kurarken- ilk 3 gün içinde - tamamen yoktu ve hizmetlere başvururken kendimi tüm yardımlardan kopmuş buldum. Aklı başında, nesnel nedenler bulamadılar, bu sözleşmeyi reddettiler, fatura geldi-1000 ruble (sözde fesih için). Artık bu iletişim sağlayıcısıyla iletişime geçmemeyi planlıyorum.

Orijinalini göster · Русский

Мария

7. seviye şehir uzmanı

Hoş olmayan bir durum oldu. 11/28/2025 saat 19: 10'da operatörünüze sım kartı yeniden göndermek için mts'nin bu ofisine girdim, o anda mts'de başka bir operatörden hareket eden kişiler için indirim tarifesi olan bir promosyon vardı, yanılmıyorsam çalışan Denis bana tavsiyede bulundu. Nüanslar vardı ve 19-20 Aralık'ta huzur içinde gelebileceğimi, numarayı aktarabileceğimi ve indirim tarifesini etkinleştirebileceğimi söyledi, Aralık sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Bugün 19.12.2025 günü saat 16: 05'te kayıt için geldim, salon kapatıldı ve yazıya rağmen 16: 30'a kadar ara verildi, çalışan sadece 16: 40'ta açıldı (internet olmadığı yazılmıştı, ancak çalışanın sadece öğle yemeği yediği açıktı) ve aynı çalışan Denis saygısız bir tonda «orada ne dediğimi bilmiyorum, ancak bu tarife artık geçerli değil» dedi. Tamam, başka bir tarife seçtim, kayıt yaptırmamı istedim, ardından Denis bu tarifenin site üzerinden zaten rezerve edildiğini ve satın alamadığımı söylüyor. Bu yüzden tarih ve saati verdim, Denis'e «orada ne dediğini" gösterin, hatırlamadığı için tarifeyi satın almamak için rezervasyon yapmanız gerektiğine dair bilgi vermek hala mümkündü! Lütfen çalışanın yetkinliğini kontrol etmenizi rica ediyorum, imajınızı bozuyorsunuz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Богдан Мелихов

6. seviye şehir uzmanı

Hizmetlerin iğrenç kalitesi. Kuzeyde daire. İnternetin gb'sinin hızı 250'dir. Ama bu sorun değil. Ev interneti her gün kesiliyor. Destek, şablonlarla çok üzüldüklerini yazıyor. Şimdi internet olmadan ikinci gün geçiyor ve ne zaman tamir edecekleri bilinmiyor. Nereye gidebileceğim başka seçenekler arıyorum. Mts'yi bağlamayın. Benim gibi olmayın. Tarifenin maliyeti 900 ruble

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

MTS

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

168 yorum