Anlaşmayı imzalayamadılar, program çalışmadı. Müşterilere neden seslenmedikleri ve kabul edemeyecekleri konusunda uyarmadıkları belli değil. 1,5 saattir oturuyoruz. İş gününün sonuna yarım saat kaldı ve kimse bizi kabul edeceğine söz vermiyor

Orijinalini göster · Русский

Юлия

5. seviye şehir uzmanı

Buraya 3 yıl boyunca gittim, çok sayıda vekaletname ile (5'ten 10'a kadar) hiç sorun yaşamadım. Bugün bana tam hizmet vermeyi reddettiler (8 üzerinden 5 vekaletname kabul ettiler) standartlara atıfta bulunarak (bir bilet için en fazla 5 işlem yapılmadı), kuyrukta tekrar oturmam için başka bir bilet almayı (en az 30 dakika) ve hizmete devam etmeyi teklif ettiler. Bunlar hizmet standartları nelerdir? Onlar kimin için?! Açıkçası insanların rahatlığı için değil.

Orijinalini göster · Русский

Максим

6. seviye şehir uzmanı

Telefonla belirli bir süre için kaydoldum, bir dakika bekletmediler, belge alma uzmanı çok yetkin ve 1 belgeyi unuttuğum ortaya çıkınca buluşmaya gittim, bir saat sonra sıraya girmeden teslim ettim. Ziyaretten sonra ruh hali düzeldi ve sadece olumlu izlenimler kaldı. Ülkemizde kamu hizmeti sunum alanının gerçekten küresel bir düzeye ulaştığını görmek çok güzel. Ücretli hizmetler alanında bile, ticari kuruluşların çok azı bu tür bir iş organizasyonu ve insanlara karşı tutumla övünebilir. Puan ölçeğinde 100 puan olsaydı, 100 puan verirdim.

Orijinalini göster · Русский

Moi Documenty

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

637 yorum