Bu mağazayı şiddetle tavsiye etmiyorum! 4 Ocak 2026'da Mega Dybenko'daki Lime mağazasından satın aldık. Eve vardıklarında, t-shirtlerden birinde durdurma kilidinin takıldığı yerde bir delik buldular (eşyaların çalınmasına karşı manyetik koruma) - mağazanın kasiyeri «korumayı» dikkatsizce kaldırdı, bu nedenle 4.000 ruble değerinde yeni tişörtün üzerinde bir delik belirdi (!) 7 Ocak 2026'da aynı mağazaya, uygun kalitede benzer bir malla uygun kalitede mal alışverişi yapma talebinde bulundular ve satın alma makbuzu eklediler - bu basitlik, «Lime Mağazası mal takası yapmıyor" nedeniyle reddedildi. Sadece malların iadesi mümkündür." Lime mağazasının bu eylemlerinin, Rusya Federasyonu «Tüketici haklarının korunmasına İlişkin» yasasının, yani 21. maddenin - «Uygunsuz kalitede malların değiştirilmesi» nin ihlali olduğunu belirtmek isterim. Yasaya göre, Lime mağazasının uygunsuz kalitede mal alışverişi yapması gerekiyordu (!) Bu Lime mağazası ve uygunsuz kalitede mal alışverişi yapmayı reddeden çalışanı hakkında Rospotrebnadzor'a yazılı bir şikayet göndereceğim. Bir kez daha tekrar ediyorum - bu mağazayı kimseye tavsiye etmiyorum! Dikkatli olun ve kasadan ayrılmadan ve ödeme yapmadan önce, özellikle Lime'da malları her zaman kontrol edin!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алена С.

5. seviye şehir uzmanı

Хочу оставить крайне негативный отзыв о магазине Lime в ТРК «Мега Дыбенко». Зашла туда вчера, 7 июня 2026 года, и осталась в полном шоке от уровня «сервиса». Продавцов в зале нужно менять поголовно. Персонал ходит с такими лицами, будто покупатели им лично что-то должны. Никакой заинтересованности помочь, подсказать или хотя бы вежливо ответить на вопрос - абсолютный ноль клиентоориентированности и тонна пренебрежения. Сначала я искренне возмущалась поведением обычных консультантов, но потом мне на глаза попалась их старшая (старший продавец смены). Я решила немного понаблюдать за её работой. Посмотрела, как она командует подчиненными, что и каким тоном им говорит, как к ним относится и с каким лицом она всё это делает... И в этот момент всё сразу встало на свои места! Стало абсолютно понятно, откуда у рядовых продавцов такое отношение к людям и к своей работе. Всё идет сверху. Если лидер смены позволяет себе кривить лицо, общаться свысока и транслировать такой негатив, то глупо требовать улыбок и качественного сервиса от обычных сотрудников. Руководству сети Lime очень советую обратить внимание на кадры, которые управляют сменами в Мега Дыбенко (в частности, на смену, работавшую 07.06.2026). С таким отношением к людям и к работе вы растеряете всех покупателей. Возвращаться в этот магазин нет никакого желания.

Елена Заблоцкая

13. seviye şehir uzmanı

İyi bir mağaza, hoş bir personel, ancak dezavantajları var: Satış dönemlerinde doğrudan mağazayı arasanız bile telefonla bilmek mümkün değil, stokta bir şey var mı ve yardım hattından bu bilgiyi de bulamıyorsunuz ve sitede bu bilgi yok. Ve bir şey daha: Eşyaların iade süresini 30 günden 14 güne indirdik, bu benim için bir sürprizdi, sonuç olarak gardırobumda benim için büyük boyutta 2 şey oldu.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lime

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

83 yorum