Genel olarak normal bir nokta ama son kez öldürdüm: soyunma odasına gittim, ayrıldım ve halının üzerine kalktım - halının tamamen ıslak olduğunu fark ettim, en azından çorapları sıktım. Çalışana halının ıslak olduğunu söylediğimde cevabı aldım: "evet, biliyorum." Normal mi?) yani ıslak halıyı çıkarmak, oraya karton koymak veya sadece uyarmak imkansızdır. K-müşteri odaklılık.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Н.

3. seviye şehir uzmanı

İyi akşamlar. Bu düzenleme noktasının çalışmaları hakkında bir geri bildirim paylaşmak istiyorum. Ziyaret tarihi 19.05.2026. Olesya'nın çalışanı. Öğenin çalışma modu saat 21: 00'e kadar. Saat 20: 20'de karakola girdik. Çalışan başlangıçta mutsuzdur, görünüşe göre kapanmadan önce çok az zaman vardır. Bir dakikalığına, 40 dakika (!) Bu bağlamda, hoşnutsuz bir kişiyle yapılan tüm diğer eylemler. 1) memnun olmayan bir tonda, kartla / başka bir şeyle ödemenin işe yaramadığı gerçeğinden önce koydular. Nasıl ödeme yapılacağını bulmaya başladılar, nakit veya quar kodu olduğu ortaya çıktı. Quar için kodla ödeme yapamayacağımızı anlıyoruz. Görünüşe göre Wi-fi'ye bağlanabilirsiniz. Başlangıçta basitçe söylemek mümkün olsa da zaman ayırdık: "Wi-fi'mize bağlanmanız ve quar kodu ile ödeme yapmanız sizin için uygun olacak, çünkü ne yazık ki kartlarla ödeme çalışmıyor mu?" Soru 10 saniyede çözülecekti. 2) Rakamları dikte ettikten sonra, görünüşe göre çalışan sepette 13 şey gördü (bazıları sadece farklı boyutlarda) ve hoşnutsuz bir tondan alıntı yapıyorum: "Programın kapanmasına 30 dakika kaldığının farkında mısınız?" Olesya, noktanın saat 21: 00'e kadar çalıştığını biliyoruz. Ve müşteri odaklı çalışanlar şöyle diyor: "Denemek için çok şeyiniz olduğunu görüyorum. Ne yazık ki, program saat 20: 55'te kapanacak. Söylesene, seçtiklerinizi sizinle denemek ve denemeden sonra ödeme yapmak için zamanımız olacak mı? Sizi 10 dakikada uyarabilirim." Böyle bir endişeden sonra, Olesya'nın zamanında eve gidebilmesi için rüzgardan daha hızlı çalışırdık. Ve şimdi sipariş geri dönecek. Başka bir noktaya sipariş vereceğim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Яна Н.

6. seviye şehir uzmanı

Zaten bir kereliğine geliyorum ve kapalı kapıdan giriyorum ve mola yazıyorum. O zaman lütfen doğru çalışma saatlerini belirtin. Aynısı wi-fi erişimi için de geçerli: Bu bölgede son zamanlarda genellikle internet yok. Bir kez siparişimi ödemek için wifey'e erişimimi reddettiler (bağlı bir hesaba transfer), reddetmek zorunda kaldım. Ve bir gün önce sıradaydım: Bir kıza böyle bir istekle reddedilirken, diğerine şifre ve ödeme fırsatı verildi. Bu nedenle, beklenmedik bir molaya geldiğiniz gerçeğine hazırlıklı olun (ve bu, siparişlerin verildiği bölgede iki çalışan varsa), ancak bir şeyler satın almak istiyorsanız internet olmayacak. Her şey müşteri için

Orijinalini göster · Русский

Lamoda

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

47 yorum