Eskiden bu Vıkı bırakma noktası favorilerimden biriydi. Evin yanında olmamasına ve ondan önce daha uzun süre gitmeme rağmen, her zaman onu seçtim, çünkü orada gerçekten rahattı: ferah, misafirperver, yazın serin, kışın sıcak, suyla dolu bir soğutucu, hoş bir atmosfer ve iyi hizmet duygusu vardı. Ama şimdi, ne yazık ki, izlenim tamamen farklı hale geldi. Bugün, 24 Mayıs, sokakta +22 civarındaydı ve teslim alma noktasında klima çalışmıyordu. İçeride olmak havasız ve zordu. Bu, hem kıyafetleri deneyen müşterilere hem de tüm iş gününü orada geçiren çalışanlara saygısızlıktır. Sürekli personel cirosu da çok belirgindir: neredeyse her seferinde süreçleri anlamaya vakti olmayan yeni çalışanlar. Bu nedenle, her şey yavaş, belirsiz ve artık daha önce Vıkı ile ilişkilendirilen hizmet düzeyinde gerçekleşmiyor. Çalışanların kendilerinin yorgun ve mutsuz oldukları açıktır. Bu tür değişiklikleri gözlemlemek çok üzücü. Yeniden markalaşmadan sonra, şirketin hizmet çıtasını korumakta daha da kötüleştiği hissi var. Ancak daha önce bu rahatlık, detaylara gösterilen özen ve hizmet düzeyi için tekrar tekrar geri dönmek istedim. Umarım şirket bu düzenleme noktasının durumuna dikkat eder ve yine de birçoğunun Vamoda'yı gerçekten sevdiği hizmet seviyesini iade eder.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Т.

5. seviye şehir uzmanı

Korkunç bir iade noktası. Uygulamada bir geri ödeme yapıldı ve bunlara atıfta bulunarak paragrafın kendisinde yapılmadı.destek. Standda çalışandan talep edilen şikayet kitabı eksik ve bunu güvenli bir şekilde sağlamadı. Yöneticiyi aradıktan sonra da bu eylemi reddetti. Bu nedenle, bu kuruluşu ve maddeyi bir bütün olarak boyamayan malların iadesine ilişkin tüketici hakları yasası ihlal edilmektedir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Нина Г.

6. seviye şehir uzmanı

Çok iyi çalışanlar, hızlı ve net bir şekilde, insan akışı çok büyük olmasına rağmen, herkesi ancak bu şekilde dağıtıyorlar. Bu benim için çok önemli, Lamoda'nın diğer pvz'lerinin deneyimleri vardı, burada olmanın dayanılmaz olduğu yerde, gerçekten aferin.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lamoda

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

93 yorum