Cok ofisi düzenli olarak: posta, koli, Western Union. Ne işe yarıyor: Ofis çok işlevli. Bir ziyarette birkaç soruyu kapatabilirsiniz. Temel hizmetlerin, edepsizlik yok, personel güler yüzlü. Görüldüğü kavramı клиентоориентированности ilan ve asgari düzeyde uygulanmaktadır. Ne geri çeker: 1. Hız. Servis yavaş, sıraya taşımak için isteksiz. ışıksız, tamamen "zilden zile" çalışırlar. 2. Motivasyon. Koşulları ilgisizlik ve hiçbir girişim. Büyük olasılıkla bunun nedeni yük düzeyinde maaş. 3. Ölçek sistemi. Duygu неповоротливой kamyonlar nereden çıktı. Benzer bir sorunu daha önce izledim Казахтелекоме, ve orada taşındı sonra, değişim yönetimi. Sonuç: İddiaları yok, ama sadakat de. Hizmet, "yapacaklar, ancak inisiyatif olmadan" düzeyinde. Potansiyel var. Gerçek iyileştirmeler değiştirmek gerekir yaklaşımı, motivasyon ve KPI üzerinde Yargılama veya övgü kadar önemli değil, ama küfür edemem. Eğer derece akıllı yönetimi ve koşullar, çalışanlar için — ecek var olmak güçlü bir ilerleme ve gurur için bir neden.

Orijinalini göster · Русский

Ольга Сорокина

5. seviye şehir uzmanı

Eğer 100 yıldız koyabilirsem, koydum. Her zaman kibar ve özenli personel. Sorularınız varsa her zaman yardım edecekler ve size söyleyecekler. Evin yakınında bir şube olmasına rağmen sadece hizmetlerini kullanıyorum.

Orijinalini göster · Русский

Максим kvadro13reg

4. seviye şehir uzmanı

Korkunç... Ben engelli bir kişiyim, paket geldi, Abaya Caddesi 11 , Çimkent belirtildi. Hiçbir mesaj yoktu. Doğru yere geldim - şube personeli, Kazybek bi, 4 paketinin umursamadığı bir şekilde bilgilendirildi... Şikayette bulunmak istedim. Uzun zamandır kimin adına bile konuşmadılar. Kazybek bi 4 ile ilgili kabulle ilgili hiçbir rapor yoktu. Benim düşüncem: 1) çalışanlar etik ve deontoloji normlarına uymalıdır. 2) kazposta, kendilerine gönderilen gönderiler hakkında fiziksel ve hukuki kişilere daha sık bildirimde bulunmalıdır.

Orijinalini göster · Русский

Kazpost

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

163 yorum