Dinlemeyi ve yardım etmeyi gerçekten bilen harika uzmanların bulunduğu harika bir mağaza. Garanti, teslimat süreleri ve montaj kalitesiyle ilgili her soruma açık ve anlaşılır bir cevap verildi. Mükemmel bir ruh hali ve en güvenilir mobilyaları satın aldığıma güvenerek ayrıldım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вера Белоусова

2. seviye şehir uzmanı

Yeni mutfak için heyecanlıyız. Cepheler güzel, temizlenmesi kolay. Montaj hiç şüphesiz, usta her şeyi milimetreye milimetreye ayarladı. Kiri temizlemedim, elektrikli süpürgeyle çalıştım. Çok temiz bir yaklaşım. Yeni toplantılara kadar teşekkür ederim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Лилия Коростелева

4. seviye şehir uzmanı

Hoff'ta birçok şey, farklı çeşitler satın aldım, her şey yolunda gitti. Bu yüzden bu sefer mağazaya döndüm. Üç yatak, iki yatak, yatak pedi aldım - hepsi bir kerede. Siparişi 11 Kasım'da verdim, danışman yatağın 29 Kasım'a kadar beklemesi gerektiği konusunda uyardı (uzun bir süre, ama kabul ettim). Siparişi verdiler, ben ödedim. Ve önce 10 Aralık'a, şimdi 31 Aralık'a kadar yatak teslimatının ertelenmesiyle ilgili sorunlar başladı. Modern dünyada bu genellikle normal mi, yatağı neredeyse iki ay beklemek normal mi??? Dükkan iki ay boyunca paramı kullanıyor ama müşterinin elinde mal yok. Ne olduğunu öğrenmek için aradığımda, onlara bir mağazaya gelmeyi ve başka bir ürün seçmeyi teklif ettiler. Müşteri neden hatalarını düzeltmek için zaman, para harcamalı?! Mağaza yönetiminin müşterilerine karşı tutumuna kızgınım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster